回頭客會員管理系統(tǒng)電腦版

回頭客會員管理系統(tǒng)電腦版是一款專為數(shù)萬小微商戶推出的一款在線會員管理軟件，軟件界面簡潔清晰，操作簡單，擁有會員管理、營銷活動、商品進(jìn)銷存、員工管理、微商城、收銀管理、庫存管理、報表分析、云端備份、短信與郵件等多樣化的系統(tǒng)功能，能夠幫助用戶省心省力?；仡^客會員管理系統(tǒng)電腦版也擁有開店必備系統(tǒng)：辦卡、充值、積分、打折、營銷、收銀、報表等，幫助用戶開店更簡單方便。除此之外，回頭客會員管理系統(tǒng)電腦版集合會員管理、營銷吸粉、線上線下訂單統(tǒng)一管理，有電子會員卡、優(yōu)惠券、儲值、積分、計次、組合套餐、銷售拓客、技術(shù)服務(wù)等功能為一體，方便商家管理和營銷。感興趣的用戶快來3322下載體驗一下試試吧！

回頭客會員管理系統(tǒng)官方版特色

1、【儲值功能】
客戶持卡消費(fèi)，是企業(yè)提前鎖定客戶并建立一個長期穩(wěn)定的消費(fèi)市場同時更加有利于我們的資金沉淀，并且可以根據(jù)各門店性質(zhì)不同，設(shè)定相應(yīng)的儲值開關(guān)權(quán)限與充值及消費(fèi)上限。
2、【積分功能】
培養(yǎng)大批品牌忠誠者，管理員可在系統(tǒng)后臺根據(jù)會員級別的不同，設(shè)置不同的積分比例，同時可調(diào)整節(jié)假日的積分比例稍微比淡季大一些，同時可設(shè)置某些產(chǎn)品對消費(fèi)會員進(jìn)行雙倍積分。
3、【電子優(yōu)惠券】
其原理是通過手機(jī)短信、彩信或二維碼的形式將促銷金額與驗證碼發(fā)送到會員手機(jī)上。會員消費(fèi)時，只需刷卡并輸入相應(yīng)的驗證碼，該促銷金額在后臺系統(tǒng)中就自動兌換完畢，操作員可根據(jù)企業(yè)事先制定好的優(yōu)惠券規(guī)則，進(jìn)行相應(yīng)禮品贈與。
4、【郵件營銷】
安全、快速和靈活免費(fèi)的促銷方式，根據(jù)會員等級、消費(fèi)頻率、消費(fèi)意向的不同，通過篩選，保證郵件安全快速將促銷信息發(fā)送至?xí)T郵箱。
5、【短信群發(fā)】
加強(qiáng)互動交流，改進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量?？梢酝ㄟ^群發(fā)的方式，將店內(nèi)近期的活動、優(yōu)惠信息等，在第一時間發(fā)送到會員的手機(jī)。并且系統(tǒng)可以自動進(jìn)行會員生日祝福、節(jié)日問候、消費(fèi)提醒、會員升級提示等。
6、【員工考勤】
回頭客會員管理系統(tǒng)提供員工考勤功能，會員通過在POS機(jī)上刷卡或指紋簽到，管理員可以看到所有店內(nèi)員工到崗情況，便于連鎖店統(tǒng)一管理。
7、【財務(wù)結(jié)算】
提高新產(chǎn)品開發(fā)能力和服務(wù)能力。店面操作人員下班前，可以進(jìn)行對賬、結(jié)算操作，對完賬后在POS機(jī)端打印當(dāng)天銷售明細(xì)表做為本日業(yè)績憑證，系統(tǒng)可以以表格、Excel和柱形圖的方式呈現(xiàn)。
8、【員工業(yè)績查詢】
透明化管理，提高員工積極性。管理員可以在后臺查閱每個店鋪或員工，在任意時間段的銷售額和銷售業(yè)績。
9、【呼叫中心】
當(dāng)會員來電時，可播放自定義健康信息或公司簡介，同時電腦自動彈屏顯示該會員基本信息，并且可以進(jìn)行自助語音余額查詢、錄音、添加備注等功能。
10、【網(wǎng)站接口】
網(wǎng)站接口是信息時代的產(chǎn)物，它可以使兩個不同的系統(tǒng)（企業(yè)網(wǎng)站和回頭客會員管理系統(tǒng)）可以配合在一起使用，可以讓持卡會員通過卡號和卡密碼登錄到企業(yè)自有的官方網(wǎng)站上進(jìn)行余額查詢、交易歷史查詢、個人信息管理、甚至網(wǎng)上購物等操作。
11、【網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控】
回頭客會員管理系統(tǒng)可以外接網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像機(jī)，攝像機(jī)支持無線和有線寬帶，可以遠(yuǎn)程控制攝像頭上下90度和左右270度自由旋轉(zhuǎn)，支持遠(yuǎn)程錄像等功能。

軟件功能

1、【會員管理】 實體卡會員、手機(jī)號會員、電子卡會員、會員分析、會員升降級。
2、【會員裂變】 會員轉(zhuǎn)介紹、分享、裂變提成、多級分銷。
3、【會員等級】 不同等級不同折扣、積分比率，以及自助升降級、等級有效期管理。
4、【通知管理】 會員自助下單通知、短信通知、微信通知、打印小票、郵件通知、語音播報。
5、【打通微信】 線上開卡、線上下單、線上充值、微信通知、電子會員卡、電子優(yōu)惠券。
6、【銷售管理】 銷售賬號、銷售拓客、管理會員、查看提成、報表分析、手機(jī)操作。
7、【報表管理】 日終統(tǒng)計自動通知、銷售提成、可視化業(yè)績報表。
8、【營銷設(shè)置】 新人禮設(shè)置、滿減券設(shè)置、積分換禮活動、充值規(guī)則設(shè)置、等級管理。
9、【數(shù)據(jù)儲存】 云備份、自動備份、本地備份、云端備份、安全、永久儲存。
10、【商品管理】 商品照片、分類信息、會員價、游客價。
11、【進(jìn)銷存】 入庫、出庫、損益、報表統(tǒng)計。
12、【在線商城】 在線下單、商品選擇、在線支付、物流。
13、【技師管理】 技師姓名、照片、編號、職位、技師提成、可作項目、技師手機(jī)端業(yè)績。
14、【項目管理】 項目分類、項目檢索、會員價、游客價、服務(wù)時間、描述。
15、【套餐管理】 計次套餐、組合套餐。
16、【房間管理】 房間名稱、房間服務(wù)時間、正在服務(wù)技師、服務(wù)項目、所在會員。

常見問題

1、我的短信余額在哪里查看？
管理后臺-短信管理-已發(fā)短信，左上角就有短信余額。
2、如何購買短信余額？
可以在淘寶店鋪中與客服聯(lián)系，也可聯(lián)系您的售后。
3、用戶管理與員工列表有什么區(qū)別？
用戶管理用于登錄后臺管理界面賬號，員工列表用于管理登錄前端操作界面賬號。
4、如何編輯自定義的短信模板？
將您編輯好的短信模板提供給您的售后人員，內(nèi)容審核過后，可在您后臺短信列表中的模板管理中找到，使用即可。