里諾客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)
詳情介紹
里諾客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)特色
1、工作臺(tái)工作臺(tái)界面可以讓用戶(hù)一目了然的查看到今天需要拜訪的客戶(hù)人數(shù),未處理、處理中和已過(guò)期的未處理的服務(wù)記錄以及在我的辦公室中記錄的日程安排。
2、客戶(hù)管理
包括了客戶(hù)資料管理、聯(lián)系人管理、供應(yīng)商管理、機(jī)會(huì)管理、服務(wù)管理、售后回訪、業(yè)務(wù)記錄和渠道管理??蛻?hù)資料管理可以讓用戶(hù)輕松查看客戶(hù)資料信息,方便售后回訪工作,同時(shí)管理者可以隨時(shí)查看業(yè)務(wù)記錄了解客戶(hù)跟進(jìn)情況
3、進(jìn)銷(xiāo)存管理
包含了采購(gòu)收貨、采購(gòu)?fù)素?、銷(xiāo)售出貨、銷(xiāo)售退貨、倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥、庫(kù)存查詢(xún)、收款管理、付款管理功能。讓客戶(hù)軟件更貼近采購(gòu)和銷(xiāo)售及財(cái)務(wù)上的應(yīng)收應(yīng)付,便于跟單查詢(xún)。同時(shí)現(xiàn)金流水帳的功能,可以按業(yè)務(wù)員實(shí)際回款情況統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)方便進(jìn)行考核
4、我的辦公室
包含了工作日程、通訊薄、業(yè)務(wù)日記、費(fèi)用單功能。
工作日程:記錄了每天的事務(wù)具體內(nèi)容和完成情況
通訊簿:記錄了業(yè)務(wù)員的詳細(xì)信息
業(yè)務(wù)日記:業(yè)務(wù)員記錄好每天的業(yè)務(wù)內(nèi)容方便以后的查看
費(fèi)用單:可以用來(lái)管理辦公室的日常費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)
5、報(bào)表中心和決策分析功能
報(bào)表中心:強(qiáng)大的報(bào)表中心功能能夠查看到各類(lèi)銷(xiāo)售匯總、銷(xiāo)售明細(xì)、流水賬等報(bào)表并且可以查看業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售回款統(tǒng)計(jì)
決策分析功能:幫助用戶(hù)查看月度、年度新增客戶(hù)走勢(shì),且可以同往年同月、日銷(xiāo)售回款進(jìn)行比對(duì),將往年同月客戶(hù)開(kāi)發(fā)成本進(jìn)行對(duì)比,隨時(shí)掌握自己的經(jīng)營(yíng)狀況
6、導(dǎo)入數(shù)據(jù)
您可以方便地將Excel中的客戶(hù)資料、供應(yīng)商資料、聯(lián)系人資料、商品資料導(dǎo)入到軟件中,以導(dǎo)入客戶(hù)資料為例:點(diǎn)擊里諾客戶(hù)管理軟件(單機(jī)版)主菜單系統(tǒng)設(shè)置導(dǎo)入數(shù)據(jù)中選擇從 Excel導(dǎo)入客戶(hù)資料,操作時(shí),選中“Excel字段”欄中的字段,再單擊選中字段便會(huì)彈出下拉選擇框,再選擇字段,確?!霸醋远巍焙汀癊xcel中的字段”一一對(duì)應(yīng)。若兩邊字段不同,請(qǐng)確保右邊“Excel字段”一邊為空,否則會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。 然后單擊“開(kāi)始”按鈕便可開(kāi)始導(dǎo)入數(shù)據(jù)
7、短信管理
可一鍵即將短信群發(fā)到客戶(hù)的手機(jī)上,并自帶多種短信模型,如營(yíng)銷(xiāo)短信及通知短信
軟件優(yōu)勢(shì)
1、全面詳盡的客戶(hù)資料及聯(lián)系人信息管理,支持多聯(lián)系人;2、完善的進(jìn)銷(xiāo)存模塊,讓您實(shí)時(shí)了解企業(yè)的每一筆往來(lái)明細(xì)帳;
3、貼心的客戶(hù)跟蹤功能,讓業(yè)務(wù)員不放過(guò)任何一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì);
4、豐富的銷(xiāo)售和采購(gòu)等數(shù)據(jù)報(bào)表,為企業(yè)深度挖拙財(cái)富,為決策提供數(shù)據(jù)支持;
5、實(shí)用的合同管理模塊;
6、實(shí)用的權(quán)限管理功能(給業(yè)務(wù)員分配專(zhuān)管客戶(hù),各部門(mén)只能管理自己的客戶(hù)等權(quán)限);
7、報(bào)表支持自定義,可以在報(bào)表中加上企業(yè)自己的LOGO;
8、客戶(hù),業(yè)務(wù)和報(bào)表等數(shù)據(jù)均能方便的導(dǎo)出到Excel文件;
9、強(qiáng)大的Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能,減少期初數(shù)據(jù)錄入的工作量;
10、業(yè)務(wù)記錄管理,讓經(jīng)理在家就能了解業(yè)務(wù)員的工作量;
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