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詳情介紹
健康山西App官方版是一款山西省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)主導(dǎo)建立的全省統(tǒng)一預(yù)約診療服務(wù)客戶端,平臺(tái)旨在有效整合區(qū)域醫(yī)療資源,為山西省各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供一個(gè)相互聯(lián)通、資源共享的在線預(yù)約診療系統(tǒng),為公眾提供在政府統(tǒng)一監(jiān)管下具有公信力的預(yù)約診療服務(wù),方便群眾就診,引導(dǎo)合理就醫(yī)。本款軟件可以移動(dòng)支付掛號(hào)繳費(fèi)可以在線支付,安全便捷更加的高效省時(shí)間,還有各種疾病專區(qū)類型可以為您提供求助學(xué)習(xí)。主要提供智慧城市、預(yù)約掛號(hào)、移動(dòng)支付、家庭醫(yī)生、檢驗(yàn)報(bào)告、健康檔案、名醫(yī)名科、住院服務(wù)、咨詢醫(yī)生等服務(wù)。
健康山西App官方版介紹
1、診療全程關(guān)懷提醒
全流程提供就診實(shí)時(shí)提醒服務(wù),看病不再早起排隊(duì)等候
2、全省統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)
健康山西App覆蓋全省醫(yī)院、科室、專家,手機(jī)輕輕松松在線預(yù)約
3、個(gè)人健康檔案管理
電子病歷同步呈現(xiàn),方便實(shí)用,檢查付費(fèi)信息隨時(shí)查看
軟件特色
1、實(shí)時(shí)同步全省號(hào)源,便捷預(yù)約診療服務(wù)
2、在線醫(yī)患通暢交流,及時(shí)了解權(quán)威動(dòng)態(tài)
3、周到全面住院服務(wù),在線支付提供便利
4、海量資訊供您參考,詳細(xì)指南助您就醫(yī)
常見(jiàn)問(wèn)題
1、什么是黑名單?被列入黑名單怎么辦?
答:預(yù)約成功但并未按時(shí)前往醫(yī)院取號(hào)就診,也沒(méi)有提前取消預(yù)約訂單,記該用戶爽約一次;累計(jì)爽約三次會(huì)被列入黑名單。用戶被列入黑名單后,三個(gè)月內(nèi)無(wú)法使用平臺(tái)預(yù)約功能,三個(gè)月后會(huì)自動(dòng)恢復(fù),請(qǐng)耐心等待。不影響去醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)。
2、請(qǐng)問(wèn)取消預(yù)約有哪些渠道?
答:平臺(tái)所有的預(yù)約渠道均可辦理取消預(yù)約。包括:呼叫座席(12580、12320、118114、96511)、web、 健康山西APP(用戶版)及微信公眾號(hào)(健康山西)。
3、預(yù)約掛號(hào)收費(fèi)嗎?
答:目前為免費(fèi)服務(wù)。掛號(hào)費(fèi)和診療費(fèi)都是按照醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)收取的,預(yù)約掛號(hào)不會(huì)收取任何手續(xù)費(fèi)。
4、我能否幫別人掛號(hào)?
答:若需幫家人、朋友掛號(hào),須在注冊(cè)資料中填寫(xiě)患者的信息(含姓名、身份證號(hào)、常住地址、醫(yī)保類型等),并在掛號(hào)時(shí)以該患者的信息進(jìn)行掛號(hào),掛號(hào)名必須與患者身份證上姓名一致方可取號(hào)就診。
5、為什么我看病了還收到爽約短信了?
答:可能您就診時(shí)未取預(yù)約號(hào)。
注意事項(xiàng)
因就診人信息錄入與實(shí)際情況不符而導(dǎo)致的無(wú)法取號(hào)、報(bào)銷異常等問(wèn)題,平臺(tái)不承擔(dān)任何責(zé)任!
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