海信商城官方版

海信商城app是一款電商購物軟件，也是海信旗下唯一官方商城。其作為全系海信產品網上購物平臺，為消費者打造全新、高效、可信賴的購物渠道。軟件內商品眾多，主營海信電視，空調，冰箱，洗衣機，手機，冷柜，廚衛(wèi)，空氣凈化器及科龍空調，容聲冰箱等。此外，海信商城app具有全網精選市場認可、消費者滿意的高品質產品，更有跨品類優(yōu)惠、全場鉅惠、預約特權等精彩活動輪番紛呈。

海信商城官方版特色

1、掌上購機神器

移動端專場，手機搶購更便捷

鬧鐘提醒，手機搶購不再錯過

訂單物流狀態(tài)盡在掌握

2、新鮮玩法多

會員特權：新用戶特權福利，會員特價商品

購買送積分：只要你買買買，我就送送送客戶端“搖一搖”，搖出一個大獎來

3、購物體驗有保障

48元起免運費，7天退貨15天換貨

在線客服解答售前售后咨詢

300余家維修網點，全國聯(lián)保

軟件亮點

全系海信產品網上購物平臺

海信旗下唯一官方商城

為消費者打造全新、高效、可信賴的購物渠道

搶萬元暖心紅包，爆款最高立省1000

常見問題

1、發(fā)票金額是否可以多開？

您好，非常抱歉，發(fā)票金額不能多開。

2、發(fā)票能否開辦公用品或者其他類型？

海信商城只能開具購買商品的發(fā)票。

3、退差價后的發(fā)票什么時候到？

您好！因為您在申請返現(xiàn)、退差價或其他形式退款時，需要重新開據(jù)發(fā)票。因涉及到稅務問題，重開周期為7-10個工作日，請您耐心等待。給您帶來不便，敬請諒解！

4、發(fā)票的金額是哪個金額？

您好！海信商城所開據(jù)的發(fā)票金額為您實際付款的金額。

5、什么是電子發(fā)票？

您好！電子發(fā)票是由電子發(fā)票服務平臺生成的數(shù)字證明信息，是經過稅務系統(tǒng)認證的，與傳統(tǒng)紙質發(fā)票具有同等法律效應，可做為用戶報銷，維權，保修的有效憑證；同時還具有易保存、易查找的優(yōu)點。請您放心，如需使用，可通過您的訂單號在電子發(fā)票查詢中進行查詢，自行打印即可。

6、電子發(fā)票可以改增值稅發(fā)票嗎？

您好！如果您有將電子發(fā)票更改為增值稅發(fā)票的需求，請直接向在線客服提出申請，并將增值稅發(fā)票的相關信息告之在線客服人員，我們大約會在7-10個工作日，給您重開發(fā)票。

注：電子發(fā)票更改為增值稅發(fā)票務必在購買商品后的3個月內提出，逾期不再受理更改增值稅發(fā)票的需求。

7、訂單已取消未顯示退款怎么辦？

您好，若您想取消訂單，且您的訂單上顯示“待發(fā)貨”，請直接點擊“取消訂單”即可；若您的訂單上顯示“已發(fā)貨”，您需要點擊“退款”選擇“退貨”即可。若嘗試多次仍未成功，請及時聯(lián)系在線客服給您處理。

8、在線支付會有手續(xù)費嗎？

您好，海信商城網上支付是不收取任何手續(xù)費用，如果在支付過程中有費用收取情況，請您咨詢相關銀行。

9、訂單已支付仍顯示待支付怎么辦？

您好，如遇這種情況，可能是網絡延遲的原因，請您刷新網頁后再查詢訂單狀態(tài)；如果操作上述流程仍然是待支付的狀態(tài)，請及時聯(lián)系在線客服給您處理。給您造成的不便，敬請您諒解！

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