掌上中意app
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詳情介紹
掌上中意app是一款專業(yè)的保險服務(wù)軟件,該軟件引進(jìn)了國際先進(jìn)的保險知識和經(jīng)驗,為用戶定制個性化,專業(yè)化的保險服務(wù),為用戶提供專業(yè)便捷的保險服務(wù),提供多種不同的保險產(chǎn)品,滿足不同用戶的使用需求。
該軟件作為中意人壽保險有限公司官方指定app,為用戶提供了人壽保險、意外保險、健康保險等多種保險產(chǎn)品,這些產(chǎn)品作為中意人壽的特色產(chǎn)品能夠保障用戶的基本權(quán)益,用戶可以根據(jù)自身的需求選擇自己需要的產(chǎn)品進(jìn)行購買,軟件還為用戶提供了專業(yè)的客服實時在線為大家解答各種疑問,幫助用戶能夠正確購買保險服務(wù),同時平臺會統(tǒng)一管理保險的信息,用戶可以實時知道保險的情況,提高保險管理的效率。有需要的小伙伴們快來本站下載這款軟件吧。
軟件特色
1、多種方式一鍵登錄,頁面簡潔布局清晰。
2、六大保單服務(wù)高效便捷,三大商城搭建服務(wù)生態(tài)。
3、智能搜索快人一步,科技賦能致臻體驗。
4、掌上中意數(shù)字化保險平臺,意心守護(hù)每一位客戶的健康生活。
軟件功能
1、理賠支持
為顧問提供理賠支持及免費法律援助。
2、簽單返傭
高達(dá)50%傭金快速提現(xiàn)促進(jìn)收入翻番。
3、保險產(chǎn)品
精選優(yōu)質(zhì)的各類熱銷保險產(chǎn)品供代理。
4、在線培訓(xùn)
專業(yè)顧問在線直播干貨語音視頻學(xué)習(xí)。
5、銷售支持
專業(yè)銷售冠軍在線解決銷售簽單瓶頸。
6、保單管理
為客戶保單做分類跟蹤續(xù)交保費提醒。
如何在掌上中意app購買保險?
1、選擇產(chǎn)品
在首頁點擊產(chǎn)品圖標(biāo),您即可看到對應(yīng)產(chǎn)品;點擊進(jìn)入后可以看到產(chǎn)品介紹。
2、在線填寫資料
在產(chǎn)品介紹的頁面,您點擊[直接購買]在線填寫投保信息即可。
3、在線支付完成購買
完成填寫后點擊【確認(rèn)】,可以在線選擇“借記卡”或“支付寶“的方式進(jìn)行支付,支付成功后您即刻會收到公司發(fā)送的投保成功短信和郵件。
掌上中意個險服務(wù)指南
1、請您按時交納續(xù)期保險費,以便保險合同繼續(xù)有效。若您在續(xù)期保險費應(yīng)交日之后第60天尚未交納保險費,保險合同將在寬限期滿日(即保費到期后的第60日)24時失效。失效期間本公司不承擔(dān)保險責(zé)任。失效兩年內(nèi),您享有復(fù)效申請權(quán)(如條款中有復(fù)效條款),經(jīng)我們審核同意復(fù)效并補交所欠保險費、保險貸款及其累積利息后,保險合同恢復(fù)效力。
2、若您選擇了轉(zhuǎn)賬收費授權(quán),我公司將委托銀行從您所授權(quán)的銀行賬戶收取續(xù)期保險費。
3、合同約定保險期間為一年的產(chǎn)品,在每個保險期間滿期時,我們將審核被保險人是否符合續(xù)保條件:若審核后同意您續(xù)保,您可于每個保險期間期滿時,交納續(xù)期保險費,則本合同延續(xù)有效一年;若審核后不同意您續(xù)保,則會在保險期滿前10天書面通知您。
掌上中意個險理賠指南
1、出險通知
①保險事故發(fā)生后,請盡快通知我公司。
②通知內(nèi)容:出險人基本信息(姓名、證件號、客戶號等),聯(lián)系方式;投保信息,保單號;事故信息(時間、地點、原因、事件進(jìn)展、被保險人狀況、就診醫(yī)院等)等。
③通知方式:投保人、被保人、受益人或其他知情人在保險事故發(fā)生后,可通過下列方式通知本公司:在本手機(jī)應(yīng)用中辦理理賠報案登記。
2、準(zhǔn)備理賠資料,提交理賠申請
①理賠資料:出險后請妥善保管好所有相關(guān)資料,具體請參照《保險金申請資料參照表》,詳見我司官網(wǎng)的個險客戶服務(wù)一業(yè)務(wù)辦理界面。如您準(zhǔn)備理賠資料時有任何疑問,可隨時撥打全國客服熱線咨詢。
②理賠申請:準(zhǔn)備齊全相關(guān)理賠資料后,請盡快至我司客服柜臺提交理賠申請;或通過郵寄方式,詳情請咨詢客服熱線。
3、理賠時限
我們在收到保險金給付申請書及合同約定的證明和資料后,將在5個自然日內(nèi)作出核定;情形復(fù)雜的,在30個自然日內(nèi)作出核定。
中意人壽各省級機(jī)構(gòu)將遵守向各地保險行業(yè)協(xié)會作出的理賠時限承諾。
溫馨提示:
保險事故發(fā)生后,應(yīng)及時通知我公司,并將所有相關(guān)的資料和證明文件等保存完整,盡快遞交,否則申請人可能會承擔(dān)因通知遲延產(chǎn)生的相應(yīng)不利后果。
掌上中意如何申請理賠
1、在線填寫“理賠報案”申請
①投保人、被保險人、受益人或其它知情人在保險事故發(fā)生后可申請報案。
②在“掌上中意”"手機(jī)應(yīng)用中直接填寫報案信息:出險人基本信息(姓名、證件號、客戶號等),聯(lián)系方式、投保信息、保單號、事故信息(時間、地點、原因、事件進(jìn)展、被保人狀況、就診醫(yī)院等)等。
2、準(zhǔn)備理賠資料,提交理賠申請
①出險后請妥善保管好所有相關(guān)資料,具體請參照公司官網(wǎng)http:/www.generalichina.com【個險客戶服務(wù)】一【業(yè)務(wù)辦理】一《保險金申請資料參照表》,如您準(zhǔn)備理賠資料時有任何疑問,可隨時撥打全國客服熱線咨詢。
②您準(zhǔn)備齊全相關(guān)理賠資料后,請盡快通過郵寄的萬式或親至我司客服柜面提交理賠申請,詳情也可咨詢客服熱線。
軟件優(yōu)勢
1、在線辦理各項業(yè)務(wù),知道業(yè)務(wù)的情況,并快速完成保險的辦理和續(xù)費,提高辦事的效率。
2、查看自助理賠的信息,知道理賠單情況,便于提高理賠管理的能力,讓理賠更方便。
3、查看自己的保障,了解自己擁有的保險服務(wù),提高保險管理的能力,享受生活保障。
4、查看自己的保險理財顧問,便于與顧問在線交流,為你解決各種保險的問題,提高效率。
5、查看服務(wù)的質(zhì)量,知道服務(wù)的步驟,讓保險的服務(wù)更專業(yè),提高保險管理的能力,更方便。
6、查看優(yōu)惠的活動,讓你選擇參與,享受活動的樂趣,提高活動管理的能力,提高參與體驗。
軟件亮點
1、統(tǒng)一管理團(tuán)隊保險的信息,知道保險的情況,讓管理更方便,提高保險管理的效率。
2、詳細(xì)的記錄保單的信息,知道每份保單的情況,便于管理,提高保單的使用效果。
3、簡潔的操作界面讓你的保險管理更方便,提高保單管理的能力,獲得更高的體驗。
4、多種管理服務(wù)讓你的保單管理更方便,提高效率,享受更全面的保險服務(wù),讓生活更有保障。
常見問題
1、什么是“掌上中意”
是中意人壽提供給您進(jìn)行保單管理和自助服務(wù)的手機(jī)應(yīng)用,其中也包含掌上中意影像,即公司用電子文書的形式替代了傳統(tǒng)的紙質(zhì)保險合同。電子保單具有安全、省時、便利、低碳環(huán)保、方便保管等優(yōu)點。辦理電子保單的理賠、變更業(yè)務(wù)時無需提供保單,只需提供身份證件即可。
2、回如何登陸app
答您可使用您的手機(jī)號、身份證號或者微信號進(jìn)行登錄,為了您的個人信息安全性,在您第一次登錄時請設(shè)置您的登錄密碼。
3、如何在“掌上中意”查看電子保單?
打開"掌上中意"APP應(yīng)用后,點擊最下方導(dǎo)航欄【保單】按鈕,點擊后您可以看到所購買的所有保單的信息。如果您要查看保單的影像件:
第一步:點擊您想查閱的保單可以看到【電子保單】按鈕;
第二步:點擊【電子保單】后就可以看到電子保單影像;查看時,可以通過手指上下滑動進(jìn)行翻頁,也可以通過點擊+號放大界面進(jìn)行查看。
特別提示:
①更換手機(jī)不影響保管和查看保單,只需重新下載安裝即可。
②只有購買時公司為您提供的是電子保單方可查看,紙質(zhì)保單無法查看。
4、回電子保單具有法律效力嗎?
"電子保單"是帶有中意數(shù)字簽名的PDF文件,具有和紙質(zhì)保單一樣的法律效力。
5、只有電子保單,保險合同成立嗎?
根據(jù)我國《保險法》規(guī)定,保險合同成立與否不取決于保險單的簽發(fā),只要投保人和保險人就合同的條款協(xié)商一致,保險合同就成立,即使尚未簽發(fā)保險單,保險人也應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。保險單一般是紙質(zhì)憑證,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)保險電子商務(wù)的發(fā)展,電子保單開始出現(xiàn),電子保單沒有紙質(zhì)憑證,可以在手機(jī)或保險公司網(wǎng)站上查詢。
6、在哪里查看保單條款?
①中意官網(wǎng)可以查看公司的保險條款。
②電子保單查看條款的方法是
您打開“掌上中意APP,在首頁可以看到保險產(chǎn)品的圖標(biāo),您點擊需要了解的保險產(chǎn)品即可查看對應(yīng)條款。
③紙質(zhì)保單可以直接在您的紙質(zhì)保險合同上查看條款。
7、需要保險費發(fā)票怎么辦?
沒有保險發(fā)票不影響保險理賠,電子保單理賠時您只提供身份證件即可,如您需要首期或續(xù)期保險費發(fā)票,可以隨時撥打中意人壽客服熱線956156申請領(lǐng)取。
更新日志
v13.0.4版本
新版本升級,帶來便捷體驗!
1. 熱銷產(chǎn)品板塊優(yōu)化,查閱詳情更加順暢。
2. 直付醫(yī)院新增級別篩選功能,方便快速定位醫(yī)院。
3. 蛇年新春主題:充滿節(jié)日氣氛的新界面,慶祝新年到來~
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