啄木鳥工程師app

啄木鳥工程師app是專為家庭維修師傅打造的一款線上便捷接單管理應用，它為維修師傅提供更加專業(yè)便捷的線上管理服務。在這里用戶可以接到源源不斷的訂單，通過手機即可實現(xiàn)便捷接單，并與客戶直接進行對接，同步更新各種訂單信息，方便快速受理等線上服務功能，滿足用戶的使用需求。

啄木鳥工程師app提供了地圖導航服務，幫助師傅獲得最佳的出行路線，以最短的時間到達客戶制定地點進行維修服務。還有逾期訂單提醒功能，師傅在接收訂單后沒有及時出發(fā)時會智能提醒，保證自己不會逾期。需要的朋友快來下載使用吧。

啄木鳥工程師app特色

1、按照價格自由選單

在全部待接單之中可以根據(jù)訂單價格對訂單進行篩選。

2、逾期訂單及時提醒

之前受理的訂單尚未處理的話可以及時提醒工程師。

3、直接對接客戶端

工程師端與客戶端進行了直接對接之后就能獲得同步更新的訂單。

4、提供地圖導航服務

接單之后可以利用地圖獲得最佳的出行路線。

5、及時上門安裝維修

工程師在受理了家裝的安裝或維修訂單之后可以及時上門服務。

6、匯聚海量訂單資源

選擇你的城市之后同城的海量維修需求訂單都會出現(xiàn)在這里。

啄木鳥工程師的直營和眾包有什么區(qū)別

1、眾包模式

就是去掉了中間的組織化，從而降低了成本，管理則依賴技術和數(shù)據(jù)。真正的眾包建立在固定成本上，再用較低的邊際成本產(chǎn)生較高的邊際收益。

2、直營模式

就是指由公司總部直接投資經(jīng)營，這種以一個品牌為主導，在各地投資設立分公司或子公司的經(jīng)營管理模式，相對于特許加盟連鎖模式來說，稱為直營公司連鎖模式。

啄木鳥提倡四大服務保障承諾

1、專人保障

啄木鳥鄭重向您保證，提供服務的維修工程師嚴格遵循工程師4s：

①實名核查

②考核上崗

③標準著裝

④專業(yè)工具

2、售后保障

①修不好不收費：工程師上門后，由工程師原因?qū)е鹿收衔吹玫浇鉀Q，不收取任何費用。

②保修期內(nèi)免費維修：即服務完成日起在保修期內(nèi)承諾免費維修，具體保修期以品類保修標準為準。

③服務不當糾紛，承諾先行賠付：對于判定成立的售后訂單，啄木鳥先行賠付。

④嚴懲小病大修，發(fā)現(xiàn)立即賠付。

⑤保修期長，安心可靠。家電維修保修時長長達90天（冰箱加制冷劑保修30天），管道疏通、水電維修、開鎖換鎖、防水補漏、墻面翻新、家電清洗安裝等其他品類服務享有各自的售后保修標準（詳詢客服或官網(wǎng)了解）。

⑥專業(yè)售后團隊，對于用戶反饋的問題 100%受理，及時跟進處理。

3、品質(zhì)保障

①上門時效：

三快指 5 秒快速響應、10 分鐘內(nèi)進行派單、10 分鐘內(nèi)聯(lián)系用戶；一準指準時上門（工程師按照與用戶約定時間前后 30 分鐘上門）。

②收費標準：

標準計價，公開透明，項項清楚，明白消費； 工程師上門后，因用戶個人原因取消訂單，需支付 30 元上門費，房屋業(yè)務除外；工程師未按照公司標準收費，私自加收其他費用，針對多收部分進行退款。

4、安全保障

①啄木鳥專為維修工程師提供由太平洋保險承保的商業(yè)意外險，單單買保險，維修工程師作業(yè)安全有保障。

②人為損壞可投訴索賠。

軟件優(yōu)勢

1、豐厚的提成收入，每筆訂單提成一目了然。

2、源源不斷的訂單，讓賺錢變得更容易。

3、便捷的管理訂單，讓每個訂單都不會漏接。

4、簡單的操作流程，讓操作變得更加方便。

常見問題

1、報名之后多久會聯(lián)系我？

填寫信息后，我們會在兩個工作日之內(nèi)聯(lián)系您。

2、平均收入有多少？如何結算？

收入受到維修品類、技術等級等多方面影響，除了日常收入之外，網(wǎng)點會不定期開展相關活動，請實時關注APP的通知及狀態(tài)喲！結算方式為周結，實時到賬（以銀行處理時間為準）

3、成為啄木鳥家庭維修師傅有什么要求？

成為啄木鳥家庭維修師傅有什么要求？只要您身體健康，年齡在18-50周歲之間，會使用智能手機，具備電動車駕駛經(jīng)驗，就可以申請成為維修師傅。

4、我需要自己準備電動車或者摩托車等交通工具嗎？

直營師傅和眾包師傅都需要自己配備符合國家標準的電動車或者摩托車等交通工具。

5、報名會收取費用嗎？

平臺及網(wǎng)點不會以任何名義收取報名費。（溫馨提示：請勿上當受騙）

6、維修時使用的配件是需要我承擔嗎？

只要提供相關的票據(jù)，配件是可以向平臺核銷的。

7、成為師傅后有哪些福利？

師傅每次接單后都將享受意外險、第三方責任險保障。并且平臺根據(jù)實際情況提供多維立體的學習交流機會，讓師傅充分展示自己，還有機會獲得榮譽獎勵！

更新日志

v4.2.54版本

1、任務上線現(xiàn)場錄音功能

2、回爐任務優(yōu)化，質(zhì)檢結果未獲取結果，則任務提交時再獲取一次

3、修復其他已知問題

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