啄木鳥工程師app

啄木鳥工程師app是專為家庭維修師傅打造的一款線上便捷接單管理應(yīng)用，它為維修師傅提供更加專業(yè)便捷的線上管理服務(wù)。在這里用戶可以接到源源不斷的訂單，通過手機(jī)即可實(shí)現(xiàn)便捷接單，并與客戶直接進(jìn)行對接，同步更新各種訂單信息，方便快速受理等線上服務(wù)功能，滿足用戶的使用需求。

啄木鳥工程師app提供了地圖導(dǎo)航服務(wù)，幫助師傅獲得最佳的出行路線，以最短的時(shí)間到達(dá)客戶制定地點(diǎn)進(jìn)行維修服務(wù)。還有逾期訂單提醒功能，師傅在接收訂單后沒有及時(shí)出發(fā)時(shí)會(huì)智能提醒，保證自己不會(huì)逾期。需要的朋友快來下載使用吧。

啄木鳥工程師app特色

1、按照價(jià)格自由選單

在全部待接單之中可以根據(jù)訂單價(jià)格對訂單進(jìn)行篩選。

2、逾期訂單及時(shí)提醒

之前受理的訂單尚未處理的話可以及時(shí)提醒工程師。

3、直接對接客戶端

工程師端與客戶端進(jìn)行了直接對接之后就能獲得同步更新的訂單。

4、提供地圖導(dǎo)航服務(wù)

接單之后可以利用地圖獲得最佳的出行路線。

5、及時(shí)上門安裝維修

工程師在受理了家裝的安裝或維修訂單之后可以及時(shí)上門服務(wù)。

6、匯聚海量訂單資源

選擇你的城市之后同城的海量維修需求訂單都會(huì)出現(xiàn)在這里。

啄木鳥工程師的直營和眾包有什么區(qū)別

1、眾包模式

就是去掉了中間的組織化，從而降低了成本，管理則依賴技術(shù)和數(shù)據(jù)。真正的眾包建立在固定成本上，再用較低的邊際成本產(chǎn)生較高的邊際收益。

2、直營模式

就是指由公司總部直接投資經(jīng)營，這種以一個(gè)品牌為主導(dǎo)，在各地投資設(shè)立分公司或子公司的經(jīng)營管理模式，相對于特許加盟連鎖模式來說，稱為直營公司連鎖模式。

啄木鳥提倡四大服務(wù)保障承諾

1、專人保障

啄木鳥鄭重向您保證，提供服務(wù)的維修工程師嚴(yán)格遵循工程師4s：

①實(shí)名核查

②考核上崗

③標(biāo)準(zhǔn)著裝

④專業(yè)工具

2、售后保障

①修不好不收費(fèi)：工程師上門后，由工程師原因?qū)е鹿收衔吹玫浇鉀Q，不收取任何費(fèi)用。

②保修期內(nèi)免費(fèi)維修：即服務(wù)完成日起在保修期內(nèi)承諾免費(fèi)維修，具體保修期以品類保修標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

③服務(wù)不當(dāng)糾紛，承諾先行賠付：對于判定成立的售后訂單，啄木鳥先行賠付。

④嚴(yán)懲小病大修，發(fā)現(xiàn)立即賠付。

⑤保修期長，安心可靠。家電維修保修時(shí)長長達(dá)90天（冰箱加制冷劑保修30天），管道疏通、水電維修、開鎖換鎖、防水補(bǔ)漏、墻面翻新、家電清洗安裝等其他品類服務(wù)享有各自的售后保修標(biāo)準(zhǔn)（詳詢客服或官網(wǎng)了解）。

⑥專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)，對于用戶反饋的問題 100%受理，及時(shí)跟進(jìn)處理。

3、品質(zhì)保障

①上門時(shí)效：

三快指 5 秒快速響應(yīng)、10 分鐘內(nèi)進(jìn)行派單、10 分鐘內(nèi)聯(lián)系用戶；一準(zhǔn)指準(zhǔn)時(shí)上門（工程師按照與用戶約定時(shí)間前后 30 分鐘上門）。

②收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)，公開透明，項(xiàng)項(xiàng)清楚，明白消費(fèi)； 工程師上門后，因用戶個(gè)人原因取消訂單，需支付 30 元上門費(fèi)，房屋業(yè)務(wù)除外；工程師未按照公司標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，私自加收其他費(fèi)用，針對多收部分進(jìn)行退款。

4、安全保障

①啄木鳥專為維修工程師提供由太平洋保險(xiǎn)承保的商業(yè)意外險(xiǎn)，單單買保險(xiǎn)，維修工程師作業(yè)安全有保障。

②人為損壞可投訴索賠。

軟件優(yōu)勢

1、豐厚的提成收入，每筆訂單提成一目了然。

2、源源不斷的訂單，讓賺錢變得更容易。

3、便捷的管理訂單，讓每個(gè)訂單都不會(huì)漏接。

4、簡單的操作流程，讓操作變得更加方便。

常見問題

1、報(bào)名之后多久會(huì)聯(lián)系我？

填寫信息后，我們會(huì)在兩個(gè)工作日之內(nèi)聯(lián)系您。

2、平均收入有多少？如何結(jié)算？

收入受到維修品類、技術(shù)等級(jí)等多方面影響，除了日常收入之外，網(wǎng)點(diǎn)會(huì)不定期開展相關(guān)活動(dòng)，請實(shí)時(shí)關(guān)注APP的通知及狀態(tài)喲！結(jié)算方式為周結(jié)，實(shí)時(shí)到賬（以銀行處理時(shí)間為準(zhǔn)）

3、成為啄木鳥家庭維修師傅有什么要求？

成為啄木鳥家庭維修師傅有什么要求？只要您身體健康，年齡在18-50周歲之間，會(huì)使用智能手機(jī)，具備電動(dòng)車駕駛經(jīng)驗(yàn)，就可以申請成為維修師傅。

4、我需要自己準(zhǔn)備電動(dòng)車或者摩托車等交通工具嗎？

直營師傅和眾包師傅都需要自己配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)車或者摩托車等交通工具。

5、報(bào)名會(huì)收取費(fèi)用嗎？

平臺(tái)及網(wǎng)點(diǎn)不會(huì)以任何名義收取報(bào)名費(fèi)。（溫馨提示：請勿上當(dāng)受騙）

6、維修時(shí)使用的配件是需要我承擔(dān)嗎？

只要提供相關(guān)的票據(jù)，配件是可以向平臺(tái)核銷的。

7、成為師傅后有哪些福利？

師傅每次接單后都將享受意外險(xiǎn)、第三方責(zé)任險(xiǎn)保障。并且平臺(tái)根據(jù)實(shí)際情況提供多維立體的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)，讓師傅充分展示自己，還有機(jī)會(huì)獲得榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)！

更新日志

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