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詳情介紹
i莞家APP作為城市統(tǒng)一移動(dòng)門戶,緊密結(jié)合市民政務(wù)辦事及日常生活需要,實(shí)現(xiàn)城市服務(wù)“一端通享”“一碼通城”?!癷莞家”APP以“用戶需求”為導(dǎo)向,以“引領(lǐng)創(chuàng)新”為核心,積極響應(yīng)配合“百千萬工程”工作,為市民提供更多跨層級(jí)、多領(lǐng)域的服務(wù)。
功能介紹
【政務(wù)辦事】
1、 辦事咨詢:提供語音機(jī)器人智能問答服務(wù)。在線咨詢辦事問題。
2、 辦事指南:提供辦事指南查閱服務(wù)。辦事前了解辦事條件、所需材料、辦件結(jié)果以及辦事流程等信息。
3、 辦事預(yù)約:提供政務(wù)辦事在線預(yù)約服務(wù)。支持全市行政服務(wù)大廳辦事預(yù)約,并提供在線取號(hào)、排隊(duì)查詢、排隊(duì)叫號(hào)等服務(wù)。
4、 網(wǎng)上辦事:提供政務(wù)事項(xiàng)在線申辦服務(wù)。線上填寫表單,提交材料完成業(yè)務(wù)辦理。
5、 進(jìn)度查詢:提供辦事進(jìn)度查詢服務(wù)。查看業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)并跟蹤流轉(zhuǎn)過程。
6、 辦事評(píng)價(jià):提供辦事評(píng)價(jià)服務(wù)。可針對(duì)業(yè)務(wù)受理過程和辦理結(jié)果進(jìn)行打分評(píng)價(jià),支持追加評(píng)價(jià)。
【便民服務(wù)】
1、 社會(huì)保障:社保查詢、社保繳納、公積金查詢、安居房輪候結(jié)果查詢、專屬醫(yī)療險(xiǎn)等服務(wù)。
2、 醫(yī)療健康:預(yù)約掛號(hào)、家庭醫(yī)生、心理健康、醫(yī)保業(yè)務(wù)、附近醫(yī)院查詢等服務(wù)。
3、 交通出行:乘車碼、實(shí)時(shí)公交、地鐵線路圖、車管服務(wù)、搖號(hào)/競(jìng)價(jià)、交通違法處理等服務(wù)。
4、 警務(wù)安全:一鍵報(bào)警、警務(wù)地圖、風(fēng)雨實(shí)況、災(zāi)害預(yù)警、天氣預(yù)警鈴等服務(wù)。
5、 教育科普:中考查分、學(xué)位查詢、教育新聞、招生政策、安全微視頻、線上科普館等服務(wù)。
6、 生活繳費(fèi):繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)、燃?xì)鈭?bào)數(shù)、氣價(jià)查詢、供電服務(wù)、天威視訊、非稅繳費(fèi)等服務(wù)。
7、 電子證明:電子證照、臨時(shí)入住憑證、臨時(shí)乘機(jī)證明、無犯罪記錄證明、社保參保證明等。
8、 游玩預(yù)約:預(yù)約通行、中英街預(yù)約、大梅沙預(yù)約、科普教育預(yù)約、體育場(chǎng)館預(yù)約等服務(wù)。
9、 文體資訊:活動(dòng)查詢、旅游資訊、美食介紹、鵬城景點(diǎn)介紹、旅游線路介紹、演出展覽信息概覽等服務(wù)。
軟件亮點(diǎn)
1、一碼通行全城場(chǎng)景:以電子二維碼的為載體,為市民提供“一碼通全城”的服務(wù)體驗(yàn),其中涵蓋了社保碼買藥、健康碼就醫(yī)、圖書碼借閱、商超碼繳費(fèi)等12碼合一共計(jì)70余個(gè)便民場(chǎng)景。
2、一個(gè)APP暢享全市服務(wù):對(duì)接全市30余個(gè)委辦局與20余個(gè)企業(yè)生態(tài)伙伴,實(shí)現(xiàn)刷臉即享服務(wù),暢享全市政務(wù)及公共便民服務(wù)。
3、高頻政務(wù)服務(wù):全市政府部門“微主頁”0距離服務(wù)市民,實(shí)時(shí)查閱服務(wù)與公告資訊,真正實(shí)現(xiàn)辦事快預(yù)約、政務(wù)全公開、監(jiān)督嚴(yán)管理,提升辦事效率。
4、高頻公共便民服務(wù):涵蓋社保、公積金、來返莞報(bào)備、實(shí)時(shí)公交等市民常用服務(wù),服務(wù)市民生活每一天,一部手機(jī)即享優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
更新日志
v2.1.4版本
【系統(tǒng)全新升級(jí)】API級(jí)別升級(jí),有助于提高應(yīng)用安全性和性能;
【實(shí)名認(rèn)證優(yōu)化】增加雙因子登錄方式,隱私保護(hù)機(jī)制升級(jí),用戶數(shù)據(jù)更安全;
【體驗(yàn)優(yōu)化】?jī)?yōu)化用戶體驗(yàn),提升部分功能模塊的使用體驗(yàn)及性能;
【問題修復(fù)】修復(fù)了一些已知問題。
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