MyCadillac App
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詳情介紹
My凱迪拉克App是凱迪拉克為車主提供的專享智能手機APP，其內(nèi)置十六大創(chuàng)新功能模塊，為車主解決從日常用車、緊急情況處理到售后維修在內(nèi)的各項專屬服務(wù)。同時，這里還是車主可以全面了解凱迪拉克品牌及各類信息的平臺。無論何時，身處何地，只需登錄My Cadillac APP， 源自全球凱迪拉克統(tǒng)一標準，為你量身定制的智能化專屬服務(wù)，便會來到你的身邊。你不是一個人在向前。
MyCadillac App為車主提供方便快捷的維保預約服務(wù)、保養(yǎng)項目推薦及在線支付、實時查看愛車維保記錄及其對應(yīng)電子單據(jù)、透明掌上車間讓用戶監(jiān)控維保進度、安吉星機油里程精確統(tǒng)計、極速服務(wù)上門取送車、一鍵道路救援服務(wù)。
“MyCadillac”是上汽通用汽車凱迪拉克品牌基于“7S模塊化經(jīng)銷商服務(wù)體系”，率先在豪華車服務(wù)體驗上的敢創(chuàng)新實踐，它將打通售后服務(wù)線上、線下界限，成為覆蓋凱迪拉克車主全用車生命周期的數(shù)字化整合端口。依托全方位、多渠道、全面覆蓋的智能化服務(wù)體系，并以創(chuàng)新移動互聯(lián)科技為手段，為用戶提供“維護保養(yǎng)”“支持增值”“服務(wù)延展”三大類二十一項整合服務(wù)。在數(shù)字化的服務(wù)流程體系和應(yīng)用環(huán)境下，凱迪拉克車主將告別傳統(tǒng)“面對面”和費時費心的售后服務(wù)模式，只需指尖輕觸屏幕，即可通過“MyCadillac”一鍵享受“便捷”“高效”“透明”的全流程“新美式豪華服務(wù)”。
1、專屬顧問服務(wù)
從“金鑰匙”交車儀式起，凱迪拉克為每一位車主配屬專屬服務(wù)顧問，提供一對一尊貴服務(wù)；
2、定制化保養(yǎng)計劃
針對每一位車主的不同需求，提供個性化的年度保養(yǎng)計劃，竭誠為您提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
3、進店7大項免費檢測
在每次車輛維修/保養(yǎng)后，對車輛的7大系統(tǒng)進行免費檢測，為您提供安全、放心的駕乘體驗；
4、遠程車門開啟
只需一個電話，在車主身份經(jīng)嚴格驗證通過后，服務(wù)顧問將幫助您進行遠程車門應(yīng)急開啟，簡便又安心；
5、遠程車況檢測
及時了解車輛核心部件狀況，駕駛更安心，讓您暢享高枕無憂的駕駛體驗；
6、多端接收報告
針對發(fā)動機、變速器、安全氣囊等系統(tǒng)進行檢測，并通過多種途徑發(fā)送簡單易懂的檢測結(jié)果，讓您在第一時間掌握第一手信息，暢享無憂駕駛體驗。
1、【愛車】主要包含維保預約、掌上車間、上門取送車、安吉星等功能；
2、【俱樂部】顯示對應(yīng)會員賬號的會員等級及相關(guān)會員功能；
3、【發(fā)現(xiàn)】顯示官方咨詢與俱樂部速度等文章；
4、【我的】即用戶中心可查看用戶資料、維保訂單、優(yōu)惠券等內(nèi)容。
品牌信息、俱樂部、一鍵入會；
2、基于LBS位置服務(wù)的用車助手
道路救援、停車場、我的停車位、經(jīng)銷商；
3、日常用車服務(wù)
車況車控、維保預約、上門取送車、超級智能駕駛、流媒體、行車記錄儀、車輛手冊、安吉星、租啦計劃、試乘試駕、指示燈、違章查詢、二手車服務(wù)。
1、新車主提車作業(yè)和車主故事任務(wù)規(guī)則優(yōu)化；
2、車輛遠程控制以及藍牙鑰匙操作步驟簡化，讓車輛控制更簡單便捷。
MyCadillac App為車主提供方便快捷的維保預約服務(wù)、保養(yǎng)項目推薦及在線支付、實時查看愛車維保記錄及其對應(yīng)電子單據(jù)、透明掌上車間讓用戶監(jiān)控維保進度、安吉星機油里程精確統(tǒng)計、極速服務(wù)上門取送車、一鍵道路救援服務(wù)。
什么是MyCadillac？
在第十八屆上海國際車展上，上汽通用汽車凱迪拉克品牌重磅發(fā)布“指尖上的服務(wù)MyCadillac超級App”。“MyCadillac”是上汽通用汽車凱迪拉克品牌基于“7S模塊化經(jīng)銷商服務(wù)體系”，率先在豪華車服務(wù)體驗上的敢創(chuàng)新實踐，它將打通售后服務(wù)線上、線下界限，成為覆蓋凱迪拉克車主全用車生命周期的數(shù)字化整合端口。依托全方位、多渠道、全面覆蓋的智能化服務(wù)體系，并以創(chuàng)新移動互聯(lián)科技為手段，為用戶提供“維護保養(yǎng)”“支持增值”“服務(wù)延展”三大類二十一項整合服務(wù)。在數(shù)字化的服務(wù)流程體系和應(yīng)用環(huán)境下，凱迪拉克車主將告別傳統(tǒng)“面對面”和費時費心的售后服務(wù)模式，只需指尖輕觸屏幕，即可通過“MyCadillac”一鍵享受“便捷”“高效”“透明”的全流程“新美式豪華服務(wù)”。
My凱迪拉克App特色
一對一專屬顧問服務(wù)：1、專屬顧問服務(wù)
從“金鑰匙”交車儀式起，凱迪拉克為每一位車主配屬專屬服務(wù)顧問，提供一對一尊貴服務(wù)；
2、定制化保養(yǎng)計劃
針對每一位車主的不同需求，提供個性化的年度保養(yǎng)計劃，竭誠為您提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
3、進店7大項免費檢測
在每次車輛維修/保養(yǎng)后，對車輛的7大系統(tǒng)進行免費檢測，為您提供安全、放心的駕乘體驗；
4、遠程車門開啟
只需一個電話，在車主身份經(jīng)嚴格驗證通過后，服務(wù)顧問將幫助您進行遠程車門應(yīng)急開啟，簡便又安心；
5、遠程車況檢測
及時了解車輛核心部件狀況，駕駛更安心，讓您暢享高枕無憂的駕駛體驗；
6、多端接收報告
針對發(fā)動機、變速器、安全氣囊等系統(tǒng)進行檢測，并通過多種途徑發(fā)送簡單易懂的檢測結(jié)果，讓您在第一時間掌握第一手信息，暢享無憂駕駛體驗。
軟件功能
MyCadillac超級APP包含四大模塊：愛車、俱樂部、發(fā)現(xiàn)、我的。1、【愛車】主要包含維保預約、掌上車間、上門取送車、安吉星等功能；
2、【俱樂部】顯示對應(yīng)會員賬號的會員等級及相關(guān)會員功能；
3、【發(fā)現(xiàn)】顯示官方咨詢與俱樂部速度等文章；
4、【我的】即用戶中心可查看用戶資料、維保訂單、優(yōu)惠券等內(nèi)容。
軟件優(yōu)勢
1、品牌相關(guān)品牌信息、俱樂部、一鍵入會；
2、基于LBS位置服務(wù)的用車助手
道路救援、停車場、我的停車位、經(jīng)銷商；
3、日常用車服務(wù)
車況車控、維保預約、上門取送車、超級智能駕駛、流媒體、行車記錄儀、車輛手冊、安吉星、租啦計劃、試乘試駕、指示燈、違章查詢、二手車服務(wù)。
更新日志
v7.6.0版本1、新車主提車作業(yè)和車主故事任務(wù)規(guī)則優(yōu)化；
2、車輛遠程控制以及藍牙鑰匙操作步驟簡化，讓車輛控制更簡單便捷。
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