中國(guó)聯(lián)合航空app

中國(guó)聯(lián)合航空app是一款手機(jī)移動(dòng)app，簡(jiǎn)稱中國(guó)聯(lián)航app。支持在線定機(jī)票、訂單管理、在線退票、航班查詢、機(jī)票預(yù)訂、行李購(gòu)買、餐食購(gòu)買、選座值機(jī)等全面豐富的購(gòu)票服務(wù)。用戶使用中國(guó)聯(lián)合航空app可以方便快捷的乘坐飛機(jī)，讓用戶的出行更便捷。不僅如此，中國(guó)聯(lián)合航空app還提供超低價(jià)8元機(jī)票，每周都有，朋友們可以來(lái)?yè)炻┡?。中?guó)聯(lián)合航空app里還支持航班動(dòng)態(tài)查詢，用戶可以在這里查詢到各個(gè)航班的動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)了解，調(diào)整自己的出行時(shí)間。另外，如果沒(méi)有直達(dá)航班的話，軟件還會(huì)智能提供最優(yōu)的中轉(zhuǎn)方案，讓用戶順利出行。

軟件特色

機(jī)票預(yù)訂——快捷預(yù)訂中國(guó)聯(lián)合航空承運(yùn)的單程、往返機(jī)票，支持在線購(gòu)、退服務(wù)。

會(huì)員服務(wù)——支持中國(guó)聯(lián)合航空會(huì)員注冊(cè)登陸，實(shí)現(xiàn)訂單管理、紅包管理、乘機(jī)人管理等功能。

增值服務(wù)——可在機(jī)票預(yù)訂頁(yè)面、增值服務(wù)購(gòu)買頁(yè)面、訂單管理頁(yè)面三個(gè)通道實(shí)現(xiàn)您行程中行李、餐食等附加服務(wù)的選購(gòu)。

選座值機(jī)——獲贈(zèng)中國(guó)聯(lián)合航空座位選擇的旅客，將同時(shí)享受在線值機(jī)的貼心服務(wù)。

不正常航班處理——提供不正常航班的線上處理服務(wù)。

軟件功能

1、提供國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩種機(jī)票查詢，選擇起始地和日期即可快速查詢；

2、為用戶推薦各種特價(jià)機(jī)票，讓用戶花最少的錢就可以前往各種地方；

3、支持航班動(dòng)態(tài)查詢，用戶可以在這里查詢到各個(gè)航班的動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)了解；

4、提供行李額購(gòu)買，你可以在線購(gòu)買托運(yùn)行李額，方便快捷；

5、用戶可以購(gòu)買餐食，快捷購(gòu)買各種餐食，方便在飛機(jī)上進(jìn)餐；

6、為用戶提供保險(xiǎn)購(gòu)買版塊，用戶可以在線購(gòu)買各種保險(xiǎn)，安全出行。

網(wǎng)上購(gòu)票須知

1、旅客在網(wǎng)上購(gòu)票必須遵守聯(lián)航 《旅客須知》及中國(guó)民用航空總局頒布的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定，并對(duì)網(wǎng)上購(gòu)票的各項(xiàng)內(nèi)容負(fù)責(zé)。

2、購(gòu)票人應(yīng)嚴(yán)格遵守政府主管部門對(duì)乘坐民航班機(jī)所需有效證件的規(guī)定，保證乘機(jī)人證件合法性和有效性，如因證件與姓名不符或證件失效等問(wèn)題產(chǎn)生的后果均由購(gòu)票人負(fù)責(zé)。

3、購(gòu)票人在網(wǎng)上訂票時(shí)，必須如實(shí)填寫乘機(jī)人的相關(guān)個(gè)人資料和聯(lián)系方法，因資料不清或不詳造成購(gòu)票后的一系列經(jīng)濟(jì)損失由購(gòu)票人承擔(dān)。

4、購(gòu)票人必須在預(yù)訂座位后的15分鐘內(nèi)完成出票手續(xù)（即網(wǎng)上支付），系統(tǒng)產(chǎn)生票號(hào)后即為支付成功，請(qǐng)購(gòu)票人在“訂單管理”中予以確認(rèn)。逾時(shí)支付將被視作支付不成功，該次訂座自動(dòng)取消。

5、本網(wǎng)站支持購(gòu)買嬰兒票。為保證飛行安全，航空公司對(duì)每個(gè)航班上載運(yùn)的嬰兒數(shù)量均有限制。

乘機(jī)手續(xù)辦理

1、為保證航班準(zhǔn)點(diǎn)，中聯(lián)航國(guó)內(nèi)航班將在起飛前120分鐘開(kāi)始辦理乘機(jī)手續(xù)，起飛前40分鐘停止辦理。

2、旅客憑網(wǎng)上購(gòu)票時(shí)所使用的有效旅行證件在上述時(shí)限內(nèi)到達(dá)機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理乘機(jī)手續(xù)。

有關(guān)行程單（發(fā)票）

1、《航空運(yùn)輸電子客票行程單》（以下簡(jiǎn)稱行程單）作為旅客購(gòu)買電子客票的報(bào)銷憑證。

2、網(wǎng)上購(gòu)票的旅客最晚可在客票全部航段使用完畢后的7天內(nèi)憑有效旅行證件在北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)售票柜臺(tái)領(lǐng)取電子客票行程單。

3、行程單只能打印一次。行程單不作為機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)和安全檢查的必要憑證。

4、已打印行程單的旅客要求服務(wù)變更時(shí)應(yīng)出具該行程單，要求退票時(shí)必須退還該行程單。旅客可直接將行程單退回給原打印地。

5、遺失行程單不影響旅客登機(jī)，旅客可直接憑有效旅行證件辦理登機(jī)手續(xù)，行程單遺失不補(bǔ)。

客票的變更申請(qǐng)

1、客票變更指：變更航班起飛日期、時(shí)間、艙位等級(jí)。

2、對(duì)于可以改期的客票，若改期航班沒(méi)有同等艙位開(kāi)放，則可更改至該航班前一個(gè)開(kāi)放艙位，需要支付相應(yīng)的升艙費(fèi)用。同時(shí)，涉及改期收費(fèi)的客票需同時(shí)收取改期費(fèi)。

3、在網(wǎng)站購(gòu)買國(guó)內(nèi)客票的旅客可在網(wǎng)上進(jìn)行上述客票變更業(yè)務(wù)的操作。

4、在網(wǎng)站購(gòu)買地區(qū)客票的旅客暫不能在網(wǎng)上進(jìn)行上述客票變更業(yè)務(wù)的操作。

5、旅客可聯(lián)系聯(lián)航在線客服，辦理客票變更業(yè)務(wù)，也可選擇在聯(lián)航各地直屬售票柜臺(tái)或機(jī)場(chǎng)聯(lián)航票臺(tái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

出票后變更旅客證件號(hào)碼

1、凡在網(wǎng)上購(gòu)票的旅客，請(qǐng)?jiān)凇拜斎肼每托畔ⅰ睍r(shí)準(zhǔn)確地輸入旅客的證件號(hào)碼。出票后如需更改證件號(hào)碼【僅限一次且3位以內(nèi)（含3位）】，請(qǐng)?jiān)诤桨嘤?jì)劃起飛一小時(shí)以前聯(lián)系中國(guó)聯(lián)合航空在線客服辦理。

2、旅客發(fā)現(xiàn)證件號(hào)碼和實(shí)際辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)使用的證件號(hào)碼不一致時(shí)【證件號(hào)碼錯(cuò)4位以上（含4位）】，則只能將原客票按自愿退票辦理。

3、除中華人民共和國(guó)居民身份證件（含戶口本）與中華人民共和國(guó)外國(guó)人永久居留身份證可更改3位（含3位），其他僅可更改2位（含2位）。

更新日志

v10.9.83版本

- 功能優(yōu)化、修復(fù)已知問(wèn)題

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