跨越速運(yùn)app
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詳情介紹
跨越速運(yùn)APP是一款移動(dòng)快遞業(yè)務(wù)管理軟件,可以為大家提供最新資訊和更加快捷的寄件服務(wù),同時(shí)軟件采用清新的界面設(shè)計(jì),操作簡(jiǎn)單,就連生活小白都能輕松上手,大家再也不用擔(dān)心不會(huì)使用,此外,軟件對(duì)于開網(wǎng)店的用戶是非常友好的,畢竟軟件擁有多種服務(wù)產(chǎn)品可以供大家選擇,例如當(dāng)天達(dá),速度超快,全程可視,專取專派,極速送達(dá)。而且還能在手機(jī)上看到自己的快遞到哪里了,再也不需要擔(dān)心會(huì)丟失快遞了。
跨越速運(yùn)APP還支持大家使用軟件下單,可以在線填寫運(yùn)單并預(yù)約快遞員上門收件,而且還支持運(yùn)單查詢快件信息查詢,并且選擇隔日達(dá)服務(wù),最快只需36小時(shí),滿足大家對(duì)于低成本,時(shí)效快的運(yùn)輸服務(wù)要求,同時(shí)如何限時(shí)未達(dá),將全額退款,讓大家可以安心使用,更加放心將自己的快遞寄出去,此外,軟件還客服24小時(shí)在線,為用戶解決使用上遇到的問(wèn)題。心動(dòng)不如行動(dòng),感興趣的小伙伴趕快來(lái)下載吧。
軟件特色
1、“跨省12小時(shí)”限時(shí)門到門服務(wù)讓您體驗(yàn)速度的飛躍。
2、“限時(shí)未達(dá),全額退款”承諾讓您更多一份安心。
3、軟件操作簡(jiǎn)單,生活小白也能輕松上手。
4、客服24小時(shí)在線,為用戶解決使用上遇到的問(wèn)題。
跨越速運(yùn)app功能
1、電子運(yùn)單寄件
支持用戶在客戶端下電子運(yùn)單,用戶在線填寫運(yùn)單并預(yù)約快遞員上門收件。
2、查詢運(yùn)單
支持運(yùn)單查詢快件信息查詢。
3、會(huì)員積分
注冊(cè)/登錄后,可查看積分、開具發(fā)票等。
4、在線支付
用戶登錄后,完成運(yùn)單在線支付。
5、跨越商城
多種生鮮產(chǎn)品任君選購(gòu)。
跨越速運(yùn)app總裁信箱使用方法
1、先從本站下載跨越速運(yùn)app,并安裝好,然后打開進(jìn)入軟件,點(diǎn)擊頁(yè)面上【總裁信箱】選項(xiàng)。
2、進(jìn)入之后,選擇吐槽或者是提議,大家可以根據(jù)自己的情況選擇留言方式,認(rèn)真填寫好后就可以直接提交,提交成功后大家只要需要耐心等待回復(fù)就可以了。
軟件亮點(diǎn)
1、當(dāng)天達(dá)
超快時(shí)效,全程可視,專取專派,極速送達(dá)。
2、次日達(dá)
今發(fā)明至,按小時(shí)承諾,為您提供限時(shí)、門到門的快時(shí)效運(yùn)輸服務(wù)。精準(zhǔn)時(shí)效,敢于承諾,全程可視,高效送達(dá)。
3、隔日達(dá)
今發(fā)后至,最快只需36小時(shí)(跨省運(yùn)輸),滿足您低成本時(shí)效較快的運(yùn)輸服務(wù)。時(shí)效穩(wěn)定,接送一體,計(jì)價(jià)簡(jiǎn)單,快速響應(yīng)。
4、同城即日
同一城市內(nèi),按小時(shí)精準(zhǔn)承諾時(shí)效,不超過(guò)12小時(shí)送達(dá)的快時(shí)效運(yùn)輸服務(wù)。超快時(shí)效,極速送達(dá),限時(shí)未達(dá),減免運(yùn)費(fèi)。
5、陸運(yùn)件
為您提供高性價(jià)比、定制一對(duì)一服務(wù)的跨省汽運(yùn)的運(yùn)輸服務(wù)。全網(wǎng)直營(yíng),品質(zhì)保證,定制服務(wù),高性價(jià)比。
遇到問(wèn)題如何投訴
1、電話投訴-普通問(wèn)題投訴端口?
普通問(wèn)題可以撥打跨越速運(yùn)客服電話,向客服人員說(shuō)明具體情況,跨越客服人員會(huì)做好相應(yīng)記錄。
2、在線客服留言-普通問(wèn)題投訴端口?
在線客服留言:可通過(guò)登陸跨越速運(yùn)官網(wǎng)、關(guān)注跨越速運(yùn)微信公眾號(hào)或下載跨越速運(yùn)APP,點(diǎn)擊進(jìn)入【客服咨詢】/【微客服】,在對(duì)話窗口點(diǎn)擊或輸入數(shù)字【6】,投訴與建議后填寫相應(yīng)表單,或者選擇數(shù)字【8】人工服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)投訴。
3、官方微博-普通問(wèn)題投訴端口?
關(guān)注跨越速運(yùn)官方微博,通過(guò)【@】或者【私信】的方式進(jìn)行投訴,這也是投訴的一個(gè)窗口。
溫馨提示
寄件需要提供與此貨物相符的收款憑證(如貨物發(fā)票或收據(jù)的原件)。如寄方客戶與收件人約定無(wú)須收款憑證,則以運(yùn)單為收款依據(jù)。
常見問(wèn)題
1、什么是保價(jià)服務(wù)?
若您選擇跨越速運(yùn)的保價(jià)服務(wù),當(dāng)貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生丟貨或破損時(shí),跨越速運(yùn)將按照聲明價(jià)值和損失比例進(jìn)行合理賠償,賠償金額最高不超過(guò)貨物實(shí)際損失。
2、什么是代收貨款服務(wù)?
根據(jù)寄方客戶與收方客戶達(dá)成的交易協(xié)議,為寄方客戶提供寄遞服務(wù)的同時(shí)向收方客戶收取約定貨款,并按約定時(shí)間將貨款轉(zhuǎn)交至寄方客戶的服務(wù)。
注意:代收貨款服務(wù)費(fèi)率為需代收貨款總額的4%。
3、什么是超重貨?
針對(duì)客戶寄遞的單件物品超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)收貨限定重量的情況,需投入更多資源予以承運(yùn)中轉(zhuǎn),此附加服務(wù)需收取相應(yīng)費(fèi)用。注意:針對(duì)企業(yè)件(B2B)和電商件(B2C)客戶會(huì)有所不同,企業(yè)件單件重量超1000kg、電商件單件重量超60kg開始收取,詳情收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)咨詢專屬銷售。
4、為什么要進(jìn)行貨物保管?
對(duì)于已聯(lián)系客戶但因客戶原因當(dāng)日未簽收的快件,自首次通知之日起,跨越可為客戶提供一定時(shí)段內(nèi)的免費(fèi)保管服務(wù),逾期則將按票收取貨物保管費(fèi)
注意:自首次通知之日起5天內(nèi)為免費(fèi)保管期(首次通知當(dāng)天不計(jì)入),超出5元/天/方。
更新日志
v7.81.0版本
1、下單查件體驗(yàn)優(yōu)化
2、修復(fù)已知問(wèn)題
應(yīng)用截圖
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- 同城快遞,顧名思義,就是在同一個(gè)城市內(nèi)發(fā)快遞,在自己有急事的情況下,無(wú)法親自將東西送達(dá)的情況下,可以請(qǐng)第三方或者是快遞公司代勞,部分商家也會(huì)使用同城配送為客戶送貨上門。一般同城快遞軟件都支持同城幫送、同城幫取、同城幫買等服務(wù),平均 1分鐘下單響應(yīng),8分鐘上門取件,1h送達(dá)全城,快速便捷。目前,市面上有很多不同類型的同城快遞軟件,那么同城快遞軟件有哪些?哪個(gè)好用?為此,小編特意為大家整理了同城快遞app排行榜,其中包括閃送、uu跑腿、達(dá)達(dá)快送、順豐同城急送等多款同城快遞上門取件,感興趣的小伙伴可以來(lái)本站挑選。