紛享銷客app
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詳情介紹
紛享銷客app是一款功能強(qiáng)大的移動管理SaaS應(yīng)用。該軟件以移動CRM為核心,實現(xiàn)銷售全流程與客戶全生命周期的自動化、數(shù)字化管理,以驅(qū)動業(yè)務(wù)為目標(biāo),連接企業(yè)內(nèi)部組織和人,實現(xiàn)以客戶為中心的全員高效營銷協(xié)作。除此之外,這款軟件功能十分強(qiáng)大,匯聚高效的業(yè)務(wù)管理、協(xié)作管理和數(shù)據(jù)管理于一體,主要包括及訂單流轉(zhuǎn)、通知下發(fā)、數(shù)據(jù)上報、培訓(xùn)提升、文檔網(wǎng)盤、自定義服務(wù)窗口等,全方位滿足用戶的管理需求。與此同時,紛享銷客app還提供高效的辦公系統(tǒng),主要包括考勤、外勤、審批、日志、日程管理等系列辦公應(yīng)用,將企業(yè)內(nèi)部和產(chǎn)業(yè)鏈上下游連接起來,讓業(yè)務(wù)與人緊密連接,相互驅(qū)動,讓人圍繞業(yè)務(wù)高效協(xié)同。
軟件特色
1、紛享銷客以移動CRM為核心,實現(xiàn)銷售全流程與客戶全生命周期的自動化、數(shù)字化管理;
2、CRM+辦公協(xié)同:以驅(qū)動業(yè)務(wù)為目標(biāo),連接企業(yè)內(nèi)部組織和人,實現(xiàn)以客戶為中心的全員高效營銷協(xié)作;
3、CRM+企業(yè)互聯(lián)解決方案:連接上下游合作伙伴,實現(xiàn)企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)同和業(yè)務(wù)管理;
4、CRM+微信:直連客戶,實現(xiàn)企業(yè)與終端客戶之間的零距離連接,提供高效敏捷的售后和會員服務(wù);
5、以PaaS平臺/開放平臺為能力支撐:滿足企業(yè)業(yè)務(wù)、流程、權(quán)限等的個性化定制以及與IT系統(tǒng)的對接需求。
功能介紹
1、企業(yè)互聯(lián)解決方案
紛享銷客的企業(yè)互聯(lián)解決方案,實現(xiàn)企業(yè)與上下游合作伙伴之間高效的業(yè)務(wù)管理、協(xié)作管理和數(shù)據(jù)管理,主要包括及訂單流轉(zhuǎn)、通知下發(fā)、數(shù)據(jù)上報、培訓(xùn)提升、文檔網(wǎng)盤、自定義服務(wù)窗口等。
并通過微聯(lián)服務(wù)號與微信連通,實現(xiàn)面向終端客戶的在線客服服務(wù)和會員業(yè)務(wù)服務(wù)。
2、數(shù)字化管理與PaaS平臺
紛享銷客以業(yè)務(wù)場景為核心,以PaaS平臺能力為支撐,創(chuàng)新性的整合CRM+業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)功能、權(quán)限、界面布局以及流程的高可配置能力,幫助企業(yè)業(yè)務(wù)場景快速落地到系統(tǒng),實現(xiàn)全流程和客戶全生命周期的自動化、數(shù)字化管理,助力效率、成交和客戶滿意度快速提升。
3、強(qiáng)大BI支持?jǐn)?shù)據(jù)智能
自主研發(fā),高可自定義,原生的支撐CRM和PaaS平臺業(yè)務(wù)分析,快速簡報、數(shù)據(jù)看板、定制化報表及統(tǒng)計圖等全息數(shù)據(jù)分析,自動推送訂閱報表,可手機(jī)查看,企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)盡在掌握,隨時隨地。
4、高效協(xié)同辦公
紛享銷客具有強(qiáng)大的協(xié)同辦公能力,并且與自身的CRM業(yè)務(wù)和企業(yè)互聯(lián)業(yè)務(wù)緊密連接,通過企業(yè)級 IM即時通訊、OA協(xié)同,主要包括考勤、外勤、審批、日志、日程管理、工作臺、業(yè)務(wù)助手等系列辦公應(yīng)用,將企業(yè)內(nèi)部和產(chǎn)業(yè)鏈上下游連接起來,讓業(yè)務(wù)與人緊密連接,相互驅(qū)動,讓人圍繞業(yè)務(wù)高效協(xié)同。
更新日志
v9.4.0版本
9.4.0更新說明
【營銷】 全面對接主流廣告平臺,實現(xiàn)廣告全渠道追蹤。新增CTA組件,引導(dǎo)用戶執(zhí)行特定操作,提升線索收集。
【銷售】 支持產(chǎn)品生命周期管理,提升企業(yè)效率。訂單可用會員積分,實現(xiàn)激勵體系閉環(huán)。優(yōu)惠券滿減券靈活設(shè)置,助力營銷策略實施。
【服務(wù)】 智能客服接入Agent,可開放在官網(wǎng)、微信等服務(wù)渠道,提供7*24小時智能客服自助服務(wù),提升用戶服務(wù)體驗。
【PaaS】 豐富函數(shù)監(jiān)控內(nèi)容,助力企業(yè)管理。服務(wù)編排簡化數(shù)據(jù)管理,增強(qiáng)流程靈活性。
【BI】 訂閱設(shè)置界面煥新,增加推送周期選擇,豐富推送格式,提升靈活性。多維度目標(biāo)管理升級,清晰展示業(yè)務(wù)績效,助力企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)。
【快消】 促銷導(dǎo)購管理功能升級,提供差異化管理方案,集成訪銷能力,提升管理效率。
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