蘇寧拼購(gòu)app
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- 版本:v1.3.0
- 大小:60.55M
- 語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文
- 類(lèi)別:理財(cái)購(gòu)物
- 授權(quán):免費(fèi)
- 更新:2023-04-03
- 權(quán)限:查看
- 廠商:江蘇蘇寧易購(gòu)電子商務(wù)有限公司
- MD5:2E7733079253D689C140296E3B1240A7
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詳情介紹
功能介紹
1、品類(lèi)豐富:精選、美食、家居、母嬰、家電、美妝、服飾百貨、生鮮水果、通訊數(shù)碼九大類(lèi)目,更多選擇。
2、24小時(shí)品控:
平臺(tái)成立24小時(shí)專(zhuān)人品控團(tuán)隊(duì),把控產(chǎn)品質(zhì)量。
3、蘇寧平臺(tái):
蘇寧易購(gòu)大平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化流程,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
4、匯聚大牌:
飛利浦、美的、蘇泊爾、妮維雅、曼秀雷敦、自然堂等國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)大牌。
軟件特色
1、輕松線上購(gòu)買(mǎi)超多優(yōu)質(zhì)商品,品類(lèi)豐富多樣。2、超多優(yōu)質(zhì)商品輕松選購(gòu),為您的購(gòu)物提供方便。
3、線上保障您購(gòu)買(mǎi)的商品質(zhì)量,把控把控產(chǎn)品質(zhì)量。
4、超多大牌商品在線,給您帶來(lái)不一樣的購(gòu)物服務(wù)。
軟件說(shuō)明
蘇寧拼購(gòu)7天退換貨規(guī)則:一、適用范圍
1、商家可以在商品頁(yè)面向買(mǎi)家明示相應(yīng)商品的退換貨規(guī)則,但不得違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、國(guó)家三包規(guī)定等強(qiáng)制性規(guī)定。商家未在頁(yè)面公示退換貨規(guī)則或公示的退換貨規(guī)則不明確的,應(yīng)當(dāng)按照樂(lè)拼購(gòu)公示的《退換貨政策》提供退換貨服務(wù)。
2、根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,樂(lè)拼購(gòu)向買(mǎi)家公示的不適用7天無(wú)理由退換貨的商品品類(lèi)包括:
(1)個(gè)人定制類(lèi)商品或服務(wù);
(2)鮮活易腐的商品;
(3)在線下載或者您拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
(4)服裝鞋帽類(lèi)商品已洗滌的;
(5)交付的報(bào)紙、期刊類(lèi)商品;
(6)虛擬類(lèi)商品:酒店/門(mén)票/度假旅游/保險(xiǎn)、彩票、電影/演出/體育賽事、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬商品交易區(qū)類(lèi)、充值/手機(jī)號(hào)/增值業(yè)務(wù)、電腦/服務(wù)器/游戲軟件類(lèi)(包括但不限于序列號(hào)、激活碼、CDKEY等);
(7)代金券、團(tuán)購(gòu)本地生活類(lèi)商品(備注不參加未消費(fèi)退款的本地化生活服務(wù)類(lèi)商品)、實(shí)體服務(wù)等服務(wù)類(lèi)商品;
(8)實(shí)物類(lèi)商品:通訊合約機(jī)、藝術(shù)品及收藏品、奢侈品、美妝/個(gè)人洗護(hù)類(lèi)商品、食品/飲料/酒水、奶粉/輔食/尿布/、望遠(yuǎn)鏡/顯微鏡/夜視鏡、隱形眼鏡、貼身使用的成人嬰兒衣物、鉆石/黃金/手表/珠寶首飾及個(gè)人配飾類(lèi)產(chǎn)品;
(9)無(wú)法保證退回商品完好的;
(10)其他根據(jù)商品性質(zhì)不宜適用無(wú)理由退換貨的商品;
二、申請(qǐng)和辦理
1、買(mǎi)家提出“無(wú)理由退換貨”申請(qǐng)的,由商家響應(yīng)并妥善解決,對(duì)于符合無(wú)理由退換貨政策的,商家應(yīng)按政策要求為顧客辦理退換貨。
2、退貨方式和運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式由商家與買(mǎi)家自行協(xié)商。協(xié)商不成的,應(yīng)按如下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
(1)商家包郵的,商品發(fā)出的費(fèi)用由商家自行承擔(dān),商品退回費(fèi)用由買(mǎi)家承擔(dān);
(2)商家另行收取郵寄費(fèi)用的,商品發(fā)出和退回費(fèi)用均由買(mǎi)家承擔(dān)。
三、爭(zhēng)議處理
1、買(mǎi)家在簽收商品之日起7日內(nèi)(以物流簽收時(shí)間為準(zhǔn))已要求商家提供“無(wú)理由退換貨”服務(wù)而被商家拒絕,或無(wú)法聯(lián)系到該商家,或商家中斷其經(jīng)營(yíng)或服務(wù),則買(mǎi)家可以申請(qǐng)樂(lè)拼購(gòu)平臺(tái)介入處理有關(guān)爭(zhēng)議。
2、樂(lè)拼購(gòu)介入處理時(shí),有權(quán)根據(jù)證據(jù)和相關(guān)規(guī)范判定買(mǎi)家的“無(wú)理由退換貨”申請(qǐng)是否成立;申請(qǐng)成立的,樂(lè)拼購(gòu)平臺(tái)有權(quán)自商家保證金中扣除相應(yīng)金額退款給買(mǎi)家。
更新日志
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