東航官方版
類(lèi)似應(yīng)用
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中國(guó)聯(lián)合航空app 旅游出行 / 73.44M
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長(zhǎng)龍航空官方版app 生活實(shí)用 / 56.13M
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在機(jī)場(chǎng)app 生活實(shí)用 / 150.28M
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天津航空App官方版 旅游出行 / 22.04M
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詳情介紹
中國(guó)東方航空app是東方航空旗下的提供中國(guó)東方航空訂票、航班動(dòng)態(tài)、與航服務(wù)相關(guān)的客戶端,簡(jiǎn)稱(chēng):東航app。旨在為用戶提供在線查看最新的航班班次,線上購(gòu)票更加便捷輕松。軟件為東航的客戶帶來(lái)了智能的航空服務(wù),在線訂票,實(shí)時(shí)更新最新的航班信息,支持自助值機(jī),退票改簽,航空注意事項(xiàng)講解詳細(xì),管理自己的行李,辦理特殊航空等服務(wù),購(gòu)買(mǎi)飛機(jī)票還可以獲取到積分來(lái)參與軟件里面的活動(dòng)。為了讓大家快速的訂票,為出行提供更多方便,小編建議需要乘坐東方航空班機(jī)的乘客在手機(jī)端下載中國(guó)東航APP,這樣您的出行航班有任何信息,都可以第一時(shí)間通知到您,以備不時(shí)之需,有需求的用戶還請(qǐng)下載支持。
東航app特色
1、航班動(dòng)態(tài):
東航、上航、中聯(lián)航國(guó)內(nèi)/國(guó)際航班動(dòng)態(tài)全掌握,根據(jù)起降城市或航班號(hào)精準(zhǔn)查詢(xún)當(dāng)日及前后一天的航班動(dòng)態(tài)信息,支持前序航班查詢(xún)功能。
2、機(jī)票預(yù)訂:
實(shí)現(xiàn)東航、上航、中聯(lián)航國(guó)內(nèi)/國(guó)際單程往返機(jī)票的銷(xiāo)售,支持在線退改升服務(wù),友好的用戶體驗(yàn),便捷的購(gòu)票流程,豐富的支付方式。
3、手機(jī)值機(jī):
提早一天即可通過(guò)手機(jī)辦理自助乘機(jī)手續(xù),個(gè)性化選座,無(wú)需到機(jī)場(chǎng)排隊(duì)等候,二維碼直接過(guò)安檢,充分讓您體驗(yàn)到便捷、人性化的DIY旅行。
4、接機(jī)送機(jī):
提前計(jì)劃安排,滿足出行需求,旅途省時(shí)、省心、省力。
5、酒店預(yù)訂:
特惠酒店超值選擇,海量酒店房型照片以及真實(shí)住客點(diǎn)評(píng),輕松入住方便快捷。
6、人文關(guān)懷:
支持無(wú)成人陪伴兒童、小動(dòng)物運(yùn)輸、服務(wù)犬等特殊旅客服務(wù)線上申請(qǐng)。
7、會(huì)員服務(wù):
會(huì)員服務(wù):支持東方萬(wàn)里行會(huì)員注冊(cè)登錄,實(shí)現(xiàn)賬單查詢(xún)、里程查詢(xún)、受益人查詢(xún)等功能。
8、航班改期:
目前適用于東上航的國(guó)內(nèi)航班的不正常航班自助改期服務(wù)。
東航app怎么退票及退票規(guī)定介紹
我們?cè)诔俗w機(jī)的時(shí)候,要是因?yàn)榕R時(shí)有事而趕不上飛機(jī)而需要退票。那么遇到需要退票的情況,在中國(guó)東航APP上怎么操作呢?退票有什么規(guī)定呢?下面跟著小編詳細(xì)了解一下吧~
一、退票規(guī)定介紹:
1、退票規(guī)定:F,C:起飛前提交東航網(wǎng)站:免收:起飛后提交東航網(wǎng)站10%。(退票費(fèi)不一樣,緊急訂單,必須來(lái)電通知退票,實(shí)際以航空公司審核為準(zhǔn)) Y,B,E,H:起飛前提交東航網(wǎng)站: 5%, 航班起飛后:10%(退票費(fèi)不一樣,緊急訂單,必須來(lái)電通知退票,實(shí)際以航空公司審核為準(zhǔn)) L,M,N,R:起飛前提交東航網(wǎng)站: 20%, 起飛后提交東航網(wǎng)站:30%(退票費(fèi)不一樣,緊急訂單,必須來(lái)電通知退票,實(shí)際以航空公司審核為準(zhǔn)) S,V,T:起飛前提交東航網(wǎng)站: 40%, 起飛后提交東航網(wǎng)站:50%(退票費(fèi)不一樣,緊急訂單,必須來(lái)電通知退票,實(shí)際以航空公司審核為準(zhǔn)) P:20% 改簽規(guī)定:F,C:航班規(guī)定離站時(shí)間(含)前,免費(fèi)變更。
2、航班規(guī)定離站時(shí)間后,免費(fèi)變更. B,E,H:航班規(guī)定離站時(shí)間(含)前,免費(fèi)變更。航班規(guī)定離站時(shí)間后,收取5%變更費(fèi)。 L,M,N,R:航班規(guī)定離站時(shí)間(含)前,10%變更費(fèi)。航班規(guī)定離站時(shí)間后,收取20%變更費(fèi)。 P:如更改至3天后的航班,在相應(yīng)艙位開(kāi)放的情況下,允許變更,不同預(yù)售期購(gòu)票產(chǎn)生的差價(jià),不退不補(bǔ)。 S,V,T:航班規(guī)定離站時(shí)間(含)前,收取20%變更費(fèi)。航班規(guī)定離站時(shí)間后,收取30%變更費(fèi) Y:航班規(guī)定離站時(shí)間(含)前,免費(fèi)變更。航班規(guī)定離站時(shí)間后,收取5%變更費(fèi)。
3、只有頭等艙、全價(jià)票才可以免費(fèi)退票,其余折扣都會(huì)產(chǎn)生手續(xù)費(fèi);4折(含)以下不得退票,只退機(jī)建和燃油費(fèi),55折--45折扣50%退票手續(xù)費(fèi),75折--6折扣20%,8折以上起飛前兩小時(shí)扣5%,兩小時(shí)內(nèi)和起飛后扣10%;頭等、商務(wù)艙起飛前不扣費(fèi),起飛后扣10%。
4、退款方式:在線退款。購(gòu)票人在線提出退款申請(qǐng),東航在審核無(wú)誤后,將票款退入購(gòu)票者支付票款的銀行卡中。
5、但實(shí)際中,我們有很多人,都是通過(guò)代理購(gòu)票,這個(gè)過(guò)程及手續(xù)就和這里有些不一樣了。通過(guò)代理購(gòu)票的朋友,退票也只能通過(guò)代理辦理。代理要讓顧客填寫(xiě)機(jī)票退票確認(rèn)單,再得到顧客的簽字確認(rèn)后,到東航客服辦理退票。一般情況下,這種退票,需要1-7個(gè)工作日,才能把機(jī)票款退給代理商,然后由代理商,將這筆機(jī)票退款轉(zhuǎn)給乘機(jī)人。
6、定期客票在客票旅行始發(fā)之日起13個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)辦理;不定期客票在客票填開(kāi)之日起13個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)辦理,逾期不予辦理。
二、中國(guó)東航APP遇到不正常航班如何用APP自助退改?
1、打開(kāi)中國(guó)東航APP,在首頁(yè)中選擇“改升/退票”
2、在服務(wù)中找到“不正常航班退改”
3、輸入姓名、證件號(hào)/票號(hào)即可辦理。
溫馨提示:不正常航班退改收費(fèi)嗎?
當(dāng)您的航班發(fā)生延誤或者取消并符合免費(fèi)改期條件時(shí),您可免手續(xù)費(fèi)辦理一次改期或退票:
1、僅限購(gòu)買(mǎi)東上航承運(yùn)航班的電子客票(781開(kāi)頭);
2、僅限辦理原訂單航班起飛日起前后7天(含)內(nèi)的改期;
3、已辦理乘機(jī)手續(xù)的旅客需要先行取消值機(jī);
4、退票款將乘機(jī)旅客本人所綁定的銀行卡內(nèi)。
熱門(mén)城市
國(guó)內(nèi):上海、北京、昆明、西安、廣州、成都、南京、深圳、青島、杭州、長(zhǎng)沙、太原
國(guó)際/地區(qū):首爾、香港、臺(tái)北、新加坡、東京、曼谷、洛杉磯、悉尼、墨爾本、紐約、巴黎、倫敦
合作伙伴
法國(guó)航空、達(dá)美航空、意大利航空、阿根廷航空、墨西哥航空、西班牙歐洲航空、荷蘭皇家航空、大韓航空、沙特阿拉伯航空、南方航空、廈門(mén)航空
更新日志
v9.4.24版本
①設(shè)計(jì)了電子登機(jī)牌的新樣式;
②新增首頁(yè)行程卡片狀態(tài)展示。
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