途虎養(yǎng)車蘋果版

途虎養(yǎng)車蘋果版是一款汽車保養(yǎng)軟件。途虎養(yǎng)車主營輪胎、機油、汽車保養(yǎng)、汽車美容、車品等，為客戶提供“線上預約+線下安裝”的養(yǎng)車方式。途虎養(yǎng)車于2011年在上海成立，是一家致力于提升汽車服務品質和產(chǎn)業(yè)效率的創(chuàng)新企業(yè)。途虎養(yǎng)車以“讓養(yǎng)車更簡單”為使命，為用戶提供換輪胎、做保養(yǎng)、汽車美容、汽車用品等服務和產(chǎn)品，并通過線上下單、線下安裝的方式，讓消費者享受到正品、專業(yè)的一站式服務體驗。截止至目前，途虎養(yǎng)車擁有超過7800萬注冊用戶。同時，途虎養(yǎng)車在全國范圍內上線近3300家工場店，并有超過33000家合作店。此外，途虎養(yǎng)車擁有近40個全國配送中心，配送網(wǎng)絡覆蓋350個城市，為全國車主提供正品、專業(yè)的養(yǎng)車服務。

軟件特色

1、【正品輪胎】

精準適配的正品輪胎，輸入車型即可自動適配，超400座城市超萬家門店免費安裝。更有3年輪胎保障，售后無憂！

2、【正品保養(yǎng)】

精準適配大小保養(yǎng)及車型，正品機油，涵蓋剎車系統(tǒng)，空調系統(tǒng)，自動變速箱等保養(yǎng)項目。更有發(fā)動機·變速箱10年質保，售后無憂！

3、【車主服務】

全國萬家門店可選，到店洗車、內飾清潔、全車打蠟、貼膜鍍晶等。一站享受優(yōu)惠加油、道路救援等服務。

4、【新人好禮】

新人小保養(yǎng)99元起，限時下單送洗車；輪胎專享新人96折，大牌輪胎第二條半價；新人車品9.9元起；電瓶最快30分鐘上門裝 。

常見問題

產(chǎn)品保修

途虎銷售的產(chǎn)品全部都是知名品牌的正品產(chǎn)品，通常情況下這些廠商極少有產(chǎn)品質量問題。 當產(chǎn)品質量投訴出現(xiàn)的時候，每個廠商都有自己的售后服務部門按照其成熟且固定的機制來解決質量投訴。正如，您在國美電器購買了海爾電視機，當電視機出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題時，海爾的售后服務部門會按照其流程和規(guī)則來解決質量投訴。

當您發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量有問題時，您可在第一時間直接聯(lián)系產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的售后服務部門。當然，您也可以第一時間致電途虎服務熱線400-111-8868。途虎將協(xié)助您聯(lián)系廠商，協(xié)助您完成質量投訴。

虎式服務之安裝

包安裝

凡在途虎購買輪胎，并在途虎安裝店更換，每條輪胎均可享受包安裝服務。

免費充氮氣

凡在途虎購買輪胎并更換，即可在指定的途虎安裝店，享受無限次免費充氮氣服務。

免費輪胎換位

凡在途虎購買并更換輪胎兩條以上，享受免費輪胎換位。如有輪胎換位的需求，請在預定輪胎時告知途虎客服。

免費動平衡

凡在途虎購買輪胎，并在途虎安裝店更換后，每條輪胎均可享受免費動平衡服務。

免費贈送氣門嘴

凡在途虎購買輪胎，每條輪胎途虎均將贈送氣門嘴，并在更換輪胎時安裝。

虎式服務之售后

免費充氣或調整胎壓

凡在途虎購買輪胎并更換，可在途虎各安裝店無限次免費充氣或調整胎壓。

免費輪胎換位

凡在途虎購買輪胎并更換，可享受免費輪胎換位一次（建議每2萬公里做一次輪胎換位。目前只限指定途虎安裝店，如需享受輪胎換位服務，請?zhí)崆跋蛲净㈩A約）

免費輪胎安全檢查

凡在途虎購買輪胎并更換，可隨時在任何途虎安裝店，進行免費的輪胎安全檢查。

免費動平衡

凡在途虎購買輪胎并更換，在更換后的六個月內，可享受免費動平衡一次（目前只限指定途虎安裝店，如需享受動平衡服務，請?zhí)崆跋蛲净㈩A約）。

輪胎質量投訴協(xié)助

凡在途虎購買輪胎并更換的客戶，如就途虎出售的輪胎產(chǎn)品質量問題投訴，途虎養(yǎng)車會代您向廠商的售后部門做質量申訴或檢測。如進行檢測，報告的出具時間視各品牌廠商售后響應時間而定，在5天到3個月不等。在輪胎送檢期間，您可隨時向途虎客服咨詢檢測進度。

由于輪胎是車輛正常行駛的必需零件，因此在輪胎送檢期間，為了保障車輛的正常使用，途虎建議：

客戶可交付全額押金，更換與送檢胎完全一致的新胎。廠家檢測結果確定后，如是廠家質量問題，則途虎承諾即時向客戶退還全額押金；如檢測結果為客戶使用問題，則支付的押金轉為新胎貨款。

更新日志

v7.13.0版本

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