騰訊企點(diǎn)app

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- 版本:v6.5.3
- 大?。?/em>126.06M
- 語言:簡體中文
- 類別:辦公學(xué)習(xí)
- 授權(quán):免費(fèi)
- 更新:2025-03-18
- 權(quán)限:查看
- 隱私:查看
- 廠商:深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司
- MD5:BDB2BDE04AD99E844EBD8D51650C42B7
- 包名:com.tencent.qidian
- 備案:粵B2-20090059-2070A
- 需要網(wǎng)絡(luò) 無廣告
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詳情介紹
騰訊企點(diǎn)app是一款功能強(qiáng)大的協(xié)作辦公類聊天軟件,該軟件整合了騰訊社交資源,包含企點(diǎn)營銷,騰訊企點(diǎn),企點(diǎn)協(xié)同三大產(chǎn)品模塊,旨在幫助企業(yè)社交化連接客戶,為客戶提供無處不在的服務(wù)。除此之外,軟件界面清爽,使用簡單,功能強(qiáng)大,擁有溝通客戶、多通路管理、客戶庫管理、社媒管理、社媒分析等功能,可以更好的幫助企業(yè)利用多樣化的社交互動(dòng)方式實(shí)現(xiàn)生意轉(zhuǎn)化。與同類型軟件相比,這款軟件主要是針對金融機(jī)構(gòu)二研發(fā)的產(chǎn)品,目前已經(jīng)有三百家金融企業(yè)投入試用,可以說是企業(yè)QQ的高端升級(jí)版,在各方面都占據(jù)優(yōu)勢。
軟件特色
1、電話能力:
員工安裝客戶端即可撥打/接聽電話;
2、漏電提醒:
來電未接聽,坐席會(huì)收到提醒,減少客戶流失;
3、內(nèi)部溝通:
組織架構(gòu)內(nèi)的電話/會(huì)話溝通。
功能介紹
1、溝通客戶:
有效連接QQ用戶、微信/QQ公眾號(hào)粉絲;
2、多通路管理:
接觸點(diǎn)可分布到網(wǎng)頁、手機(jī)網(wǎng)頁、QQ公眾號(hào)圖文頁等,在手機(jī)/PC端瀏覽信息,都可隨時(shí)發(fā)起咨詢;
3、客戶庫管理:
將多個(gè)平臺(tái)的訪客統(tǒng)一歸入客戶庫,并記錄客戶信息、定義多維度客戶標(biāo)簽;
4、社媒管理:
統(tǒng)一管理多個(gè)公眾號(hào),一鍵配置、一鍵同步、一鍵群發(fā);
5、數(shù)據(jù)分析:
公眾號(hào)粉絲數(shù)量變化、人群屬性、接待效果數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)分析。
更新日志
v6.5.3版本
修復(fù)一些已知問題。
應(yīng)用截圖
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