山推e路行最新版
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詳情介紹
山推e路行app是由山推技術(shù)人員潛心研發(fā)的集互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)于一體的山推智慧服務(wù)軟件，軟件集一鍵報修、一鍵保養(yǎng)、設(shè)備定位、設(shè)備工況、智能派工、意見反饋等眾多功能于一身，意在建立起客戶和山推、山推與供應(yīng)商之間建立便捷溝通和服務(wù)的橋梁，提高客戶滿意度。并且為滿足客戶個性化需求，在山推e路行app中用戶通過一鍵報修，即時連線客服電話，快速創(chuàng)建報修/保養(yǎng)工單，方便又快捷。并且在服務(wù)過程中全程跟蹤報修/保養(yǎng)處理過程，你可以隨時查看服務(wù)進度，省時省心省溝通。其次，你還可以對設(shè)備進行管理，在線查看設(shè)備信息，監(jiān)測位置軌跡、作業(yè)情況，隨時隨地掌握設(shè)備最新動態(tài)。
此外，山推e路行app作為推進山推數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有力舉措，將更有助于企業(yè)無限貼近客戶，快速了解客戶的服務(wù)訴求、產(chǎn)品改進意見，從而更好地為客戶量身定制個性化設(shè)備，進而帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，保證客戶在施工過程中享受高標準服務(wù)，有需要的朋友歡迎在本站下載使用。
山推e路行最新版特色
1、關(guān)注客戶個性化需求；
2、一鍵報修、一鍵保養(yǎng)、設(shè)備定位、設(shè)備工況；
3、山推e路行APP，讓你的工作更方便哦；
4、智能預(yù)警、智能派工、信息交流、意見反饋；
5、N多功能板塊聯(lián)合上線。
功能介紹
1、設(shè)備管理
足不出戶，就可以方便查看設(shè)備水溫、油量、位置等工況！
2、一鍵報修
手指點一點，報修輕松玩；
APP報修 - 系統(tǒng)指派服務(wù)人員 - 人員前往維修 - 搞定收工 - 客戶對服務(wù)進行評價，流程簡直不要太簡單！
3、配件購買
集成配件業(yè)務(wù)系統(tǒng)，更優(yōu)惠的價格、更全備的產(chǎn)品！
山推e路行app怎樣添加設(shè)備
1、下載進入山推e路行app，在首頁中點擊添加設(shè)備；
2、點擊右上方的"+"號進行添加；
3、然后選擇需要綁定的設(shè)備類型，并輸入相應(yīng)信息，點擊保存即可；
山推e路行app怎樣添加設(shè)備授權(quán)
1、在我的頁面中，點擊進入設(shè)備授權(quán)功能；
2、點擊右上方的"+"號進行添加；
3、然后選擇主機，并輸入被授予人手機號，點擊保存即可；
軟件亮點
1、在線交流或離線留言向產(chǎn)品經(jīng)理提交產(chǎn)品改進建議；
2、還能夠?qū)ξ催M行評價的客戶提醒座席人員進行回訪；
3、質(zhì)量管理人員對質(zhì)量問題劃分責任，線下發(fā)起改善流程；
4、客戶提交維修需求后，向公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理人員等發(fā)出質(zhì)量預(yù)警。
更新日志
v2.0.0版本
關(guān)注客戶個性化需求
N多功能板塊聯(lián)合上線
應(yīng)用截圖
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