成都燃?xì)釧PP官方版
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成都燃?xì)釧PP官方版是一款專為成都當(dāng)?shù)赜脩舸蛟斓谋憬萆罘?wù)軟件。旨在為廣大用戶提供全方位、高效的燃?xì)夥?wù)體驗(yàn)。作為成都燃?xì)饩W(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的正統(tǒng)代表,該App憑借其強(qiáng)大的功能和用戶友好的界面,成為您貼心的掌上燃?xì)夥?wù)營(yíng)業(yè)廳好幫手。
成都燃?xì)釧PP不僅提供了實(shí)用的服務(wù)功能,還為用戶提供了投訴建議渠道,確保用戶在使用過(guò)程中的意見能夠得到及時(shí)響應(yīng)。停氣信息查詢功能則讓用戶對(duì)停氣情況有清晰的了解,保障用氣的連續(xù)性。在尋找營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或了解燃?xì)鈽I(yè)務(wù)方面,成都燃?xì)釧PP也做到了應(yīng)有盡有。
用戶可通過(guò)App輕松查找附近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)深入了解燃?xì)鈽I(yè)務(wù)的相關(guān)信息,使用戶對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)有更全面的了解。有需要的用戶可以來(lái)本站下載這款當(dāng)?shù)乇貍涞闹悄苋細(xì)庵职伞?
成都燃?xì)釧PP官方版特色
1、提供的業(yè)務(wù)非常的豐富,在平臺(tái)就可以直接辦理
2、能夠幫助用戶快速進(jìn)行抄表,可以知道每個(gè)月的燃?xì)馐褂们闆r
3、實(shí)時(shí)的燃?xì)馔庑畔?,主?yè)面的消息欄中會(huì)實(shí)時(shí)推送出燃?xì)馔獾南?
4、推送豐富優(yōu)質(zhì)的商品,為用戶推送了優(yōu)質(zhì)的燃?xì)庠畹壬唐?,還能查看更多
5、豐富的服務(wù)應(yīng)用,涵蓋了過(guò)戶、多人口認(rèn)定、來(lái)暖認(rèn)定以及我要改善等業(yè)務(wù)
6、綁定自己的銀行卡,在我的卡號(hào)中選擇綁定自己的銀行卡號(hào),方便結(jié)算燃?xì)赓M(fèi)用
7、劃分了清晰的服務(wù)欄,有我的燃?xì)夤芾矸?wù)應(yīng)用欄、業(yè)務(wù)辦理應(yīng)用欄還有便民服務(wù)應(yīng)用欄
功能說(shuō)明
為用戶提供包括卡號(hào)管理、氣費(fèi)及業(yè)務(wù)費(fèi)在線支付、氣費(fèi)帳單查詢、通氣點(diǎn)火申請(qǐng)、戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施改造申請(qǐng)、自報(bào)氣量、投訴建議、停氣信息查詢、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、燃?xì)鈽I(yè)務(wù)介紹、燃具產(chǎn)品展示、信息自助查詢等功能。
關(guān)于成都燃?xì)釧PP繳費(fèi)方式變更:
一、辦理/取消銀行代扣業(yè)務(wù)
方法一:居民客戶攜帶本人有效的身份證復(fù)印件、客戶服務(wù)卡及本人銀行卡/存折復(fù)印件,到公司各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)簽訂《委托扣款授權(quán)書》即可辦理華潤(rùn)銀行代扣業(yè)務(wù);
非居民客戶攜帶有效的組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件(社會(huì)信用代碼證復(fù)印件)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人委托經(jīng)辦人的委托書、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件、銀行卡復(fù)印件。到公司各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)簽訂《委托扣款授權(quán)書》即可辦理華潤(rùn)銀行代扣業(yè)務(wù);
客戶需要取消代扣時(shí):居民客戶需攜帶與公司簽訂的《委托扣款授權(quán)書》、經(jīng)辦人本人的身份證和銀行卡/存折到公司各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)取消委托扣款業(yè)務(wù);非居民客戶需提供《委托扣款授權(quán)書》、經(jīng)辦人本人的身份證和銀行卡到公司各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)取消代扣業(yè)務(wù)。
方法二:居民客戶攜帶戶主身份證、本人銀行卡、客戶服務(wù)卡到與公司簽訂合作協(xié)議的銀行辦理自動(dòng)代扣繳納氣費(fèi)的手續(xù)。具體辦理程序及相關(guān)證件可詳細(xì)咨詢各大銀行。與我公司簽訂合作的銀行有:工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、成都銀行、招商銀行、民生銀行、光大銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行;
客戶需要取消代扣時(shí):居民和非居民客戶需攜帶本人身份證、銀行卡、客戶服務(wù)卡等資料,到銀行辦理取消代扣協(xié)議,具體辦理程序及相關(guān)證件可詳細(xì)咨詢各大銀行。
二、辦理/取消非居民客戶小額借記業(yè)務(wù)
非居民客戶申請(qǐng)開通小額借記時(shí),需要到我公司供氣分公司管理科辦理繳費(fèi)方式變更。需提供材料如下:
(1)現(xiàn)場(chǎng)填寫《客戶繳費(fèi)方式變更申請(qǐng)表》
(2)個(gè)人須提供戶主身份證復(fù)印件并在表格上加蓋手印、單位須提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件并在表格上加蓋公章
(3)自繳變更為小額借記,開戶行、賬號(hào)、行號(hào)須填寫完整。
我公司將向扣款銀行方提交相關(guān)資料,審核通過(guò)后,客戶需到開戶銀行辦理扣款授權(quán),辦理后繳費(fèi)方式由自繳變更為小額借記。
客戶取消小額借記時(shí):需要非居民客戶提供《客戶繳費(fèi)方式變更申請(qǐng)表》,并加蓋公章,到我公司供氣分公司管理科辦理繳費(fèi)方式的變更。
三、辦理預(yù)存燃?xì)赓M(fèi)業(yè)務(wù)
方法一:客戶需攜帶客戶服務(wù)卡到公司所屬各服務(wù)中心辦理預(yù)存燃?xì)赓M(fèi)業(yè)務(wù)。辦理預(yù)存燃?xì)赓M(fèi)業(yè)務(wù)后,客戶賬戶余額應(yīng)充足,錄入燃?xì)赓M(fèi)后才能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)扣除天然氣費(fèi)用;
方法二:客戶可通過(guò)招商銀行、光大銀行、紅旗連鎖等各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、也可選擇支付寶或微信支付辦理預(yù)存燃?xì)赓M(fèi)業(yè)務(wù)
軟件優(yōu)勢(shì)
1、按照自己的需求直接選擇業(yè)務(wù)進(jìn)行辦理,幾分鐘就可以搞定業(yè)務(wù)
2、在線過(guò)戶更名燃?xì)馐褂妹?,通過(guò)該功能可以將原來(lái)的使用者更改名字
3、繳納自己所欠的燃?xì)赓M(fèi)用,選擇我要交費(fèi)服務(wù)就能查看并繳納燃?xì)馇焚M(fèi)
4、選擇查看抄表的記錄,從抄表記錄中能看到每一次查抄燃?xì)馐褂帽淼挠涗?
5、提供了相關(guān)的燃?xì)獍踩R(shí),可以讓用戶在這里學(xué)習(xí)相關(guān)的燃?xì)庾⒁馐马?xiàng)
6、查詢附近的燃?xì)夥?wù)網(wǎng)點(diǎn),利用服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)簽?zāi)芸焖俨榭锤浇姆?wù)網(wǎng)點(diǎn)信息
常見問(wèn)題
一、何正確選購(gòu)燃?xì)饩撸?/strong>
(1)選擇燃?xì)夤净虼笮蜕虉?chǎng)等正規(guī)渠道購(gòu)買;
(2)選擇正規(guī)廠家生產(chǎn),且經(jīng)過(guò)鑒定機(jī)構(gòu)檢測(cè)的品牌;
(3)通過(guò)觀察產(chǎn)品包裝和外觀來(lái)大致辨別產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。通常,優(yōu)質(zhì)的燃?xì)饩咂渫獍b:產(chǎn)品名稱、型號(hào)、適用氣源、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、相關(guān)安全標(biāo)識(shí)清晰,說(shuō)明書與合格證等附件齊全、印刷內(nèi)容清晰、產(chǎn)品整體結(jié)構(gòu)穩(wěn)固且份量較重、板材較厚、加工精良、邊角處光滑且無(wú)毛刺。
(4)最后,需要提醒消費(fèi)者的是,根據(jù)現(xiàn)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),無(wú)熄火保護(hù)裝置的燃?xì)庠罹卟坏蒙鲜袖N售。因此,市民在選購(gòu)時(shí)一定要注意這一點(diǎn),熄火保護(hù)裝置對(duì)意外熄火現(xiàn)象會(huì)起到很好的保護(hù)作用。
(5)國(guó)家已明令禁止生產(chǎn)和銷售直排式熱水器,為了您和家人的安全,我們建議您選用利用風(fēng)機(jī)強(qiáng)制排除毒氣的強(qiáng)排式熱水器。
二、怎么樣判斷是否燃?xì)庑孤?/strong>
燃?xì)馊菀仔孤┑牡胤酵ǔN挥谀z管、接口、旋塞閥、球閥這些位置。如果懷疑有燃?xì)庑孤r(shí),可用一些方法進(jìn)行簡(jiǎn)單查漏。如:用肥皂、洗衣粉或洗潔精等,加水制成肥皂液,涂抹到容易漏氣的地方,尤其接口處,如果有氣泡鼓起就證明該處漏氣。
三、發(fā)現(xiàn)戶內(nèi)燃?xì)庑孤?,如何?bào)修?
如果發(fā)現(xiàn)家中燃?xì)庑孤?,?yīng)立即關(guān)閉表前閥,打開門窗通風(fēng),杜絕一切火源。切勿觸動(dòng)任何電源、電器開關(guān):切勿使用火柴或火機(jī)等照明;切勿使用明火檢漏;切勿在漏氣房間內(nèi)接聽或撥打座機(jī)和移動(dòng)電話;切勿按動(dòng)門鈴;切勿開啟任何燃?xì)忾y門或燃具開關(guān)。
請(qǐng)?jiān)谑彝獍踩貛艽虺啥既細(xì)?4小時(shí)服務(wù)熱線962777。
更新日志
v1.3.13版本
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