掌上東航5.0app最新版

掌上東航5.0app最新版是一款以用戶為中心，以高效協(xié)作的業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向的企業(yè)級移動門戶平臺，軟件主要通過與應(yīng)用管理系統(tǒng)的配合，實現(xiàn)按角色、職責(zé)部門等信息自動進行相關(guān)磁貼功能的配置和使用。平臺內(nèi)集成了移動機務(wù)、飛行門戶、移動辦公、航班動態(tài)、員工通訊錄、員工特惠等一系列服務(wù)，為廣大辦公人員、機務(wù)人員、飛行人員、地面服務(wù)人員提供一系列移動產(chǎn)品。并加入了與員工自身有關(guān)的事務(wù)提醒、個人頁面，掌上東航主要覆蓋八大領(lǐng)域的業(yè)務(wù)移動閉環(huán)，將信息串聯(lián)，實現(xiàn)各角色跨領(lǐng)域組合任意配置。

不僅如此，掌上東航5.0官方手機版中新增“新聞分享、收藏和個人空間”等功能，員工更可通過“新聞分享”功能，一鍵分享至微信群和朋友圈，進一步有效擴展了員工服務(wù)網(wǎng)的傳播面和影響力，徹底重構(gòu)了原有版本的底層平臺和磁貼功能設(shè)計，給用戶帶來最好的體驗。與此同時，其將從用戶的角色、賬號、工作領(lǐng)域出發(fā)，梳理用戶每天的工作任務(wù)，并在固定的時間，自動為每個員工推送，進而極大的提高員工的工作效率，實現(xiàn)信息的主動流轉(zhuǎn)，通過多信息渠道，實現(xiàn)“事找人”目標。

除此之外，掌上東航5.0官方版擁有新聞快訊、團購優(yōu)惠、免優(yōu)票在線、辦事指南等多個板塊，讓用戶可以隨時隨地享受東方航空公司的服務(wù)，體驗東方航空公司的“空中營業(yè)廳”。而且軟件還加入了語音識別插件，所有用戶能通過語音，查詢信息或喚起應(yīng)用。每天的航班時間、剩余的座位數(shù)等等，也均能通過語音搜索功能進行查詢，有需要的朋友歡迎下載體驗。

掌上東航5.0app最新版特色

1、接機送機提前計劃安排，滿足出行需求，旅途省時、省心、省力；

2、酒店預(yù)訂特惠酒店超值選擇，海量酒店房型照片以及真實住客點評，輕松入住方便快捷；

3、會員服務(wù)支持東方萬里行會員注冊登錄，實現(xiàn)賬單查詢、里程查詢、受益人查詢等功能；

4、手機值機手機辦理自助乘機手續(xù)，個性化選座，無需到機場排隊等候；

5、機票預(yù)訂快捷預(yù)訂國內(nèi)/國際單程、往返機票，支持在線退改升服務(wù)；

6、航班動態(tài)國內(nèi)/國際航班動態(tài)全掌握，支持前序航班查詢功能；

7、人文關(guān)懷支持無成人陪伴兒童、小動物運輸、服務(wù)犬等特殊旅客服務(wù)線上申請；

8、航班改期目前適用于東上航的國內(nèi)航班的不正常航班自助改期服務(wù)。

掌上東航怎么申請免票

由于東方航空網(wǎng)站的限制，當(dāng)前免優(yōu)票只能通過手機端的【掌上東航】App完成相關(guān)服務(wù)。

進入掌上東航App后，無需輸入賬號、密碼，直接點擊登錄按鈕右下方的員工優(yōu)票，進入免優(yōu)票系統(tǒng)登錄頁面；

然后選擇員工免優(yōu)票，點擊進入，輸入免優(yōu)票卡號、密碼、真實姓名，點擊確認即可成功登錄；

根據(jù)界面功能提示，查詢相應(yīng)功能，選擇相應(yīng)的票面（國內(nèi)/國際 免票/折扣票）

最后選擇你的機票類型；

1、選擇啟航

2、選擇填入出發(fā)點、目的地

3、選擇乘機人，然后按照提示操作即可完成

軟件亮點

1、操作暢快

支持聯(lián)合辦公、工號、飛行號“隨心選”；密碼、指紋、人臉識別“隨心驗”；首頁版塊“隨心切”；功能卡片“隨心配”。

2、信息聚合

根據(jù)角色設(shè)定專屬門戶，統(tǒng)一了空勤的體驗并與航班任務(wù)緊密掛鉤；地面管理人員可通過一屏知曉待辦通知；站長不再需要頻繁的操作即可保障航班生產(chǎn)；日歷提醒讓您不再誤會。

3、消息連通

MUC即時消息與業(yè)務(wù)聯(lián)動更廣，通過扁平化溝通機制，提升運營效率。

4、數(shù)據(jù)精準

多維度整合航班運行實況，讓您一手掌握。

軟件優(yōu)勢

1、能夠根據(jù)實際情況來進行各種任務(wù)的對接操作，保障我們的工作可以順利的開展和進行下去；

2、實時的消息都能夠在這里直接了解到，能夠直接讓你輕松的找到自己需要的內(nèi)容，提高自己的運營效率；

3、多維度的視角，讓管理人員能夠直接了解到最新的情況和進展，既有組織架構(gòu)又含有高效的處理模式；

4、輕松的提高自己的運營效率，讓信息可以暢通無助的進行傳播，下達的各種任務(wù)都能夠第一時間了解到。

相關(guān)問題

一、平臺相關(guān)問題

1、賬號登錄時一直出現(xiàn)“請稍侯…”該怎么辦？

答：當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)運營商不穩(wěn)定，請徹底結(jié)束進程后稍等或者換個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后重新開啟使用

2、飛行、空保用戶賬號正確登錄方法：

答：飛行、空保用戶選擇下賬號類型登錄app后才能正常使用業(yè)務(wù)模塊

3、業(yè)務(wù)功能出現(xiàn)了使用異常怎么辦？

答：功能模塊出現(xiàn)不能正常更新、正常打開、空勤人員無法進行準備等情況，請使用“我-清除緩存“功能

二、薪酬、黨建類功能相關(guān)問題

1、薪酬查詢不可登錄，提示“暫不支持您的薪酬查詢請求，詳情請聯(lián)系所在單位人力資源部！ ”該怎么辦？

答：聯(lián)系所在單位人力資源部查詢本人的薪酬狀態(tài)是否正常。

2、薪酬查詢不可登錄，提示“系統(tǒng)未記錄您的身份證號或員工號，請聯(lián)系021-22331777進行信息登記。”該怎么辦？

答：請用戶聯(lián)系IT服務(wù)臺推送本人信息平臺中，信息推送完畢后用戶重新登錄

3、東航黨建-黨支部積分排行榜中如果實際積分與排行不一致怎么辦？

答：黨組織積分排行榜每天凌晨2點刷新，而積分是實時的，如果排行榜的積分不一致，可在第二天查看。

三、地服功能相關(guān)問題

1、運行品質(zhì)，點擊時提示“暫無保障任務(wù)”該怎么辦？

答：用戶部門權(quán)限無法操作此航班的航班任務(wù)，聯(lián)系地服可視化平臺管理員配置相應(yīng)權(quán)限

2、不正常航班處置中收到短信，但是沒有航班顯示時該怎么辦？

答：用戶沒有操作處置不正常航班的權(quán)限，需要聯(lián)系各自航站站長進行權(quán)限申請

更新日志

v5.3.1702版本

1、優(yōu)化“我的收藏”功能體驗

2、優(yōu)化“語音助手”（體驗版）的功能體驗

3、優(yōu)化“我的”版塊中編輯資料、幸福積分的顯示樣式

4、優(yōu)化“設(shè)備綁定”功能的體驗

5、優(yōu)化消息版塊彈窗提示

6、優(yōu)化航站組件

7、修復(fù)在使用過程中用戶反饋的問題

應(yīng)用截圖